Kayıt İptali Ve Ücret İadesi Talebi: %15 Kesinti Reddi

Bahçeşehir Koleji Siirt Kampüsü’ne 1. Sınıfa kayıt ettirdiğim kızım G**** A******* için toplam 235.000 TL ödeme yaptım. 13 Temmuz 2026 tarihinde kayıt iptali talebinde bulundum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.

Kayıt iptali için okula yazılı dilekçe verdim ve ayrıca genel merkezle telefon üzerinden de defalarca görüştüm. Bu görüşmeler sırasında kayıt iptali halinde yüzde 10 kesinti yapılacağı, ayrıca ödemenin kredi kartıyla yapılmış olması gerekçesiyle de ek yüzde 5 kesinti olacağı söylendi. Henüz okul başlamadan böyle bir kesinti uygulanmak istenmesi ve kayıt esnasında bu oranlar ve koşullar hakkında tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmamış olması, bu kesintileri benim açımdan haksız kazanç niteliğine dönüştürmektedir. Kayıt sırasında bu tür kesintileri kabul ettiğime dair herhangi bir belge imzaladığımı hatırlamıyorum ve varsa tarafıma da sunulmasını istiyorum.

Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hem yüksek tutardaki ödemenin iade edilmemesi hem de üzerine bu oranlarda kesinti yapılmak istenmesi beni ciddi biçimde mağdur etmiştir. Kızımın kaydının iptal sürecinin mevzuata ve sözleşme hükümlerine uygun biçimde yeniden değerlendirilmesini, ödediğim 235.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz iade edilmesini ve talep edilen yüzde 10 ve yüzde 5’lik kesintilerin hukuki ve sözleşmesel dayanaklarının, varsa tarafıma imzalatılmış belgelerle birlikte yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.