Bahçeşehir Koleji Okul Forması İadesi 45 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Bahçeşehir Okul Dolabım üzerinden aldığım okul forması setini 2.09.2026 tarihinde online olarak iade ettim. İade talebim #2026180313330 numarasıyla sistemde kayıtlı. Toplam 12.950 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi kredi kartıma yapılacaktı ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süreçte firma ile defalarca kez görüştüm. Her aradığımda muhasebeye bilgi verildiği ve iade tutarının o gün içinde yatacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Hem iade sürecinin bu kadar uzaması hem de her seferinde aynı cevabın verilmesine rağmen sonucun değişmemesi ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Bahsi geçen 12.950 TL’lik iade tutarının daha fazla gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.