Bahçemall Bahçe Oturma Grubu Dikiş Kısmından Ayrılma Sorunu Yaşadım

Geçen yıl Bursa bahçemall mağazasından bir bahçe oturma grubu satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren oturma minderlerinde sürekli olarak dikiş kısmından ayrılma sorunu yaşadım. Başta bazı minderlerde olan bu problem zamanla tüm minderlerde ortaya çıktı ve minderlerin hepsi ayrıldı.

Bu sorunla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, minderlerden sorumlu olmadıklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak ürünün önemli bir parçası olan minderlerin bu kadar kısa sürede ve tümünde aynı şekilde sorun yaşatması kabul edilemez.

Minder kılıflarının değiştirilip daha sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki üretimlerde daha dayanıklı kumaşlar kullanılmasını da tavsiye ediyorum.