Hastaya Saygı Göstermeyen Doktor Deneyimi

M***** R**** A***** sosyal medyada güler yüzlü olabilir. Sempatik görünüyor. İnanıp gidiyorsun ancak aksi tavır sergiliyor. Tavır üslup o kadar olumsuz ve üstten ki hastasını dinlemiyor bile. “Hocam süreç biraz hızlı ilerliyor ne işlem yapılacağını bilmiyoruz bile diyemedik” “sizin için yavaşlayamam can can ben hızlı çalışırım ıvır zıvırla ilgilenmem şeklinde” bir tavırla cevapla karşılaştık. Ne olduğunu anlamadık ben tüp bebek merkezine geldim süreç hakkında bilgim olsun ve bana neler yapılacağını bilmek hasta olarak hakkım değil mi? Bana diyor tüp bebek tedavisi iğne tedavisi bilmiyor musun diye azarlıyor. Bilmiyorum çünkü bana doktor olarak anlatmadın. Randevu al gel diyorsun alıp geliyoruz işlemin ne olduğunu bile bilmiyoruz. İlgisini çekmedik biz hasta olarak şehir dışından gelmiş olsak daha ilgili olurdu galiba. Kısacası hastasına saygısı olmayan dinlemeyi bilmeyen bir hekim. Benim için zaman kaybı oldu.
Merhaba Esra Hanım; İletmiş olduğunuz durumu detaylıca inceleyerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerle iletişime geçtiğimizde de belirttiğimiz gibi benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli tüm tedbirler alınmıştır ve süreç klinik yönetimimiz tarafından takip edilmektedir. Merkezlerimizde verdiğimiz hizmetler ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletişim formumuzu doldurarak da iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Bahçeci Sağlık Grubu




