Epilasyon Seans Aralıkları Sözleşmeye Uymadı İletişim Çok Zayıf

Oğuzhan

2.290

19 Mart günü ilk seansımı yaptırdığım Sultangazi Özel Bahat Hospital epilasyon bölümünde,
İkinci seansım Mayıs ayının ortasında yani 2 ay sonra olması gerekirken, çalışanlar tarafından randevu verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk seansımdan 2 ay sonra, uzun uğraşlar sonucu zor bir şekilde hastaneyle iletişime geçebildim çünkü ya hastane telefonu açmıyor ya da epilasyon bölümü açmıyordu. Bu hastanede epilasyon yaptırmak isteyenler öncelikle bunu bilsin. Sonrasında not aldıklarını ve en kısa sürede randevu vereceklerini söylemelerine rağmen, 1 hafta boyunca kimse aramadı. Tekrar aradığımda aynı şekilde yeniden not aldıklarını ve arayacaklarını söylediler. 2 gün sonra arandım ve randevuya çağrıldım. 2 ay sonra olması gerekirken neredeyse 3 ay sonra randevuya çağrıldım.
Randevuya gittiğimde, bir sonraki seansımın bu seanstan dört ay sonra yapılacağını söylediler. En başta sözleşme yaparken iki ay olarak konuştuğumuz seans aralıkları, birinci seanstan sonra üç aya, ikinci seanstan sonra da dört aya çıkarıldı. Bu durumu kabul etmediğimi söyleyince hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar ve ilgili çalışan beni suçlayarak bana imalı şekilde konuşmaya devam etti. Hiçbir suçum olmamasına ve mağdur olmama rağmen böyle bir tavır takındılar ve mağduriyetimi asla kabul etmediler. Eğer bu hastanede epilasyon yaptırmak isteyenler varsa, bu yazıyı okuyup bir daha düşünsünler. Çünkü en başta sözleşme yaparken konuştuğunuz ve anlaştığınızla alakasız, bambaşka şeylerle karşılaşıyorsunuz.

Gelişme

01 Haziran 2025 22:19

Sultangazi özel Bahat hospital da epilasyon yaptırmak için paket satın aldım hiçbir şekilde memnun kalmadım çalışanlar kaba müşteriyi mağdur etmelerine rağmen hiçbir şekilde suçlarını kabul etmeyip sizi suçluyorlar en başta konuştukları şeyler paket satın aldıktan sonra bambaşka şeylere dönüşüyor seans aralıkları iki ay diyorlar ama daha sonra üç aya dört aya çıkarıyorlar seans aralarını haliyle etki göremiyorsunuz