Sultangazi Bahat Hastanesi Lazer Epilasyonunda Düzensiz Seans Ve Olumsuz Personel Deneyimi

Yaklaşık 1 senedir Sultangazi Bahat Hastanesi epilasyon biriminde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Randevu sistemi kesinlikle oturmuş değil; her seans için randevular sürekli 3-4 ay sonrasına veriliyor. Bu durumun sorumluluğu sanki danışanınmış gibi bir tavır sergileniyor. Düzenli seans alamadığım için ödediğim yaklaşık 4.000 TL boşa gitmiş oldu; çünkü seanslar düzensiz ilerlediğinden istenen sonuçları alamadım ve çıkmayan kıllarım yüzeye çıktı.

Her seansta personel tavrı da oldukça olumsuzdu. İsmini bilmediğim bir personel, defalarca şikayet etmeme rağmen aynı şekilde devam etti. Hastane yönetimiyle görüştüm, sadece hediye paket verdiler fakat o da baştan savma uygulandı. Personeli uyardıklarını söylediler ama hiçbir değişiklik olmadı. Personelin üslubu çok sert ve tahammül seviyesi yok denecek kadar az. İşini yapmak istemiyorsa neden orada çalışıyor, anlamış değilim.

Şu an yaz mevsiminde ne kısa kollu giyebiliyorum ne de şort; vücudumda yaralar oluştu, her yerim kıl içinde çünkü işlemler baştan savma yapıldı. Olmayan batıklarım oluştu, kese yapınca yaraya döndü ve acı çekiyorum. Sorunu belirtmek için aradığımda yine hatanın bende olduğu ima edildi. Kontrol seansı diye bir şey yok, kalan kıl varsa da kabul edilmiyor ve bir sonraki seansı beklemem söyleniyor; o da 4 ay sonrasına veriliyor. Bu sistemin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.