Kozmetik Uygulama Paketlerinde Ücret İadesi Sorunları
- Kullanılamayan paket iadeleri: 8 şikayette bölüm kapanması veya tadilat nedeniyle 2.000-30.000 TL arası ücretlerin iade edilmediği bildiriliyor.


Bahat Hastaneleri kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun paket ücret iadeleri: epilasyon bölümünün kapatılması veya tadilat sonrası ödemelerin geri verilmediği belirtiliyor. %57,1'lik dilimde yer alan iade taleplerine, şikayetçilerin %28,6'sının bildirdiği iletişim eksikliği ve geri dönüş yapılmaması durumu eşlik ediyor. Kullanıcılar, 2.000 TL ile 30.000 TL arasında değişen tutarların iadesi için söz verilmesine rağmen ödemelerin gerçekleşmediği aktarılıyor.
Bahat Sağlık Hizmetleri a. Ş.’ye bağlı Sultangazi Bahat Hastanesi’nde epilasyon için 02.11.2025 tarihinde 3 seanslık bir... paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 5.500 TL olarak yaptım ve bu paketin sadece 1 seansına gidebildim. Daha sonra hastanenin kapandığını Ocak ayı gibi öğrendim ve bu nedenle
Bahat Hospital Sultangazi şubesinde lazer epilasyon hizmeti alıyordum. 05.06.2024 tarihinde son olarak ek paket satın al...dım ve bu paket kapsamında kullanmadığım 4 seansım bulunuyor. Ancak herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan hastanenin kapandığını öğrendim. Kapanma sonrası hastaneye ve yet
İstanbul Sultangazi’deki Bahat Hastanesi bünyesinden 2025 yılı içerisinde 12 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım.... Ödemeyi yaklaşık 19 bin tl olarak peşin şekilde yaptım ve bu paketten yalnızca 2 seans hizmet alabildim. Sonrasında hastanenin kapanarak faaliyetlerinin bht Clinic bünyesine devr
Bahat Hastanesi Sultangazi şubesinin lazer epilasyon bölümünde tüm vücut için 6 seanslık bir paket satın aldım ve yaklaş...ık 30.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Seansların bazıları yapıldı, bazı bölgelerim hiç tamamlanmadı, bazı seanslarım ise 2 ya da 3’te kaldı. Buna rağmen beş aydır seanslarım ta
Bahat Hastanesi’nde geçen sene tüm vücut lazer epilasyon için toplu ödeme yaparak seans paketi satın aldım. Henüz kullan...madığım seanslarım olmasına rağmen, 2025 Aralık ayının son haftasında hastanenin tadilata gireceği söylenerek seanslarım iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama vey
Yaklaşık 1 yıl önce Özel Sultangazi Bahat Hastanesi epilasyon bölümünden 9.000 TL ödeyerek tüm vücut epilasyon paketi sa...tın aldım. Paket kapsamında genital ve kol altı için 5, kol ve bacak için 4, yüz bölgesi için 3 seans hakkım kalmışken epilasyon bölümünün kapatıldığını öğrendim. Bölümün kapatılm
Yaklaşık üç yıldır Sultangazi Bahçelievler Hastanesi’nin epilasyon bölümüne düzenli olarak gidiyorum. Son paketimden üç ...bölge için bir seansım kalmıştı, bunun randevusu da Ocak ayının ilk haftasına verilmişti. Ayrıca yeni bir paket başlatmak için 25.10.2025 tarihinde 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak ba
İstanbul Sultangazi Bahat Hastanesi’nde lazer epilasyon için 6 seanslık paket aldım ve toplam 9.000 TL ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Ancak hastanenin kapatıldığını bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tesadüfen öğrenmiş oldum. Bana ne telefonla ne mesajla hastanenin kapanacağına dair herhangi bir
İstanbul Sultangazi’deki Bahat Hastanesi’nden geçen sene sonunda lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 8.0...00 TL ödeme yaptım. İşlemlere ait dosyalar hastanede bulunmasına rağmen bana herhangi bir sözleşme ya da fatura verilmedi. Hastane daha sonra yıkım sürecine girdiklerini, bu neden
İstanbul Sultangazi Bahat Hastanesi çocuk bölümünde bugün saat 13.00 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim.... Kızım 19 aylık ve ismimiz ekranda yandığında kızımla birlikte muayene kapısına doğru ilerledik. Kızım bebek olduğu için kapıya hızlı yöneldi, ben de kapıyı açarlar, çarpmasın diy
11.12.2025 tarihinde saat 14:30’dan beri Bahat Sultangazi Hastanesi’ni 0212 594 58 68 numaralı telefondan arıyorum ancak... yaklaşık 15-20 dakikadır tekrar tekrar aramama rağmen cevap veren yok. Operatör meşgulmüş. Burası bir hastane olmasına rağmen telefonla ulaşamamak ve randevu almak için bu kadar
Sultangazi’de bulunan Bahat Hospital’de kadın doğum uzmanı M***** Ö**** ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 26.09....2025 tarihinde spiral çıkarmak için genel anestezi ile ameliyata alındım. İşlem, alttan muayene yoluyla gerçekleştirildi ve bu işlem için toplam 80.000 TL ödeme yaptım. Fatura tal
11 Kasım 2025 tarihinde Sultangazi Bahat Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak ...istiyorum. Muayene sırasında doktor tarafından yazılan ilaçlara alerjim olduğunu belirttim. İlk ilacı söylediğimde başka bir ilaç yazıldı; ancak ona da alerjim olduğunu iletince do
Bahat Hospital Sultangazi şubesinde yaklaşık 1 yıldır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Ancak hizmet kalitesi oldukça kö...tü ve çalışanların üslubu da son derece aşağılayıcı. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları hastane yönetimine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 8 bin tl ödeme yapmış
Yaklaşık 1 senedir Sultangazi Bahat Hastanesi epilasyon biriminde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Randevu sistemi kesi...nlikle oturmuş değil; her seans için randevular sürekli 3-4 ay sonrasına veriliyor. Bu durumun sorumluluğu sanki danışanınmış gibi bir tavır sergileniyor. Düzenli seans alamadığım
Özel Bahat hospital'de araştırmalarımız sonucunda Kadın doğum doktoru **** isimli doktorumuzu seçtik. Her şey on numara ...giderken doktorumuz çıkıp devlet hastanesine geçmiş gayet güzel fakat bize randevu günü verdikleri o gün geldiğinde sizle ilgilenemeyiz gidin başka bir gün gelin doktorunuz devlete
Merhaba; Sultangazi, Eski Edirne Asfaltı üzerinde bulunan Bahat Hastanesi'nin lazer ve epilasyon bölümünden hizmet alma...k istedim. Paket alarak seanslarıma, yani hizmet alımına başladım. İlk sene içinde paramı ödememi istediler. Bir senede seanslarımın bitmeyeceğini ilettim, ancak bana 'İlk bir sene
Özel Bahat Hastanesi kadın doğum uzmanı F*** B***, eşimin ve doğmamış çocuğumun hayatını ilgisizliğiyle riske atmıştır. ...Eşimin hamileliği 8. ayına gelmişti, eşim fazladan kilo almıştı ve bebek de kilo almıştı; doktor bunu fark edip bize söylemedi. Bebeğin sıvısı artmıştı, bunu da belirtmedi. Annede
Merhaba, 28 Haziran'da Bahat Hastanesi'ne gittim. M***** Ö****, doğum bölümünün doktoru, benim bebeğime 'cansız' dedi. B...ir gün sonra başka bir hastaneye gittim ve bebeğimin kalp atışları olduğu söylendi. Madem bilmiyor, hiçbir şeyden anlamıyorsa neden orada çalışıyor? Bir sürü para verdim. Hakkımı h

İstanbul Sultangazi Özel Bahat Hastanesi'nde yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Dün akşam 6 aylık bebeğim kaskatı kesi...ldi, sanki kriz geçiriyordu, kendini kasmıştı ve ateşi vardı. Ne yapacağımızı bilemedik ve en yakın sağlık kuruluşu olan Özel Bahat Hastanesi'ne başvurduk. Hemşireler önce ilgilend
**** tam fiyasko! Kesinlikle iyi bir doktor değil benim hayatımı mahvetti s...ezaryen olmam İçin elinden geleni yaptı üç kuruş için bir de antibiyotik ya
Bahat Hastanesi'ne kabızlık sorunu için geldik. Danışman, uzman doktorun olmadığını söyleyip acil doktora yönlendirebile...ceğini belirtti ve muayene ücreti olarak 1000 TL aldılar. Doktor gelip 30 saniye odada bulundu ve geri gitti. Lavman yazabileceğini ama burada uygulamayacaklarını söyledi. Biz ısra
19 Mart günü ilk seansımı yaptırdığım Sultangazi Özel Bahat Hospital epilasyon bölümünde, İkinci seansım Mayıs ayının or...tasında yani 2 ay sonra olması gerekirken, çalışanlar tarafından randevu verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk seansımdan 2 ay sonra, uzun uğraşlar sonucu zor bir şekild
Sürekli insanlarla dalga geçiyorlar. Verdiğimiz parayla istediğimiz sonucu alamıyoruz. İki ay sonra ya erteliyorlar ya d...a sürekli 'boşluk yok' diyorlar. Alaycı tavırları var, boşuna gidip paranızı heba etmeyin. İstediğim sonucu alamadığım için epilasyon aletini aldığımı söyledim, o zaman 'hiç gelmes