Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35233542

Bahar Acar Güzellik Merkezi'nde Alınmayan Hizmet İçin Ücret İadesi İsteği

profile
Elif
Bahar Acar Güzellik Merkezi
19 Şubat 13:55
301

İstanbul’da bulunan Bahar Acar Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyona başlamak için WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana nakit ödeme yapmam durumunda toplam ücretin 7.000 TL olacağını söylediler ve paylaştıkları IBAN numarasına 4 Ocak tarihinde 7.000 TL ödemeyi havale ile gönderdim. Bunun dışında merkeze hiç gitmedim, hiçbir sözleşme imzalamadım, herhangi bir evrak ya da onay formu doldurmadım ve hizmet almaya başlamadım.

Ödemeden yaklaşık 3 hafta sonra hizmeti iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim. İlk etapta bana iade olmadığı söylendi. Ben de hiçbir sözleşme imzalamadığımı, merkeze gitmediğimi ve hizmetten faydalanmadığımı, bu nedenle ödediğim ücretin iade edilmesi gerektiğini ilettim. Yaklaşık 1 aydır haftanın 3–4 günü WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum.

Son olarak muhasebeye ilettiklerini, 3 iş günü içinde IBAN’ıma iade yapılacağını söylediler ve benden IBAN bilgilerimi tekrar istediler. Ancak verilen 3 iş günü süresi geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar yazdığımda yine yalnızca “size dönüş yapacağız” şeklinde kısa bir cevap aldım ve süreç hâlâ çözümsüz durumda.

Hiçbir sözleşme imzalamadığım, merkeze gitmediğim ve hiçbir hizmet almadığım halde ödediğim 7.000 TL tarafıma iade edilmemektedir. Ödediğim 7.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım oyalama ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

bahar-acar-guzellik-merkezinde-alinmayan-hizmet-icin-ucret-iadesi-istegi-3.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lazer epilasyon hizmeti iadesi talebi

profile
Merve
Selin Cansever Beauty Club
11 Şubat 10:41
336

S**** C******* Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon işlemi için 2025 yılı içinde birkaç ayda parça parça ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak hem aldığım hizmetten hiçbir sonuç alamadım hem de daha sonra merkezin kapandığını öğrendim. Firma yetkilileri beni a...

lazer-epilasyon-hizmeti-iadesi-talebi-5.jpg
lazer-epilasyon-hizmeti-iadesi-talebi-4.jpg
lazer-epilasyon-hizmeti-iadesi-talebi-3.jpg
lazer-epilasyon-hizmeti-iadesi-talebi-2.jpg
lazer-epilasyon-hizmeti-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Şube Kapanışı Sonrası Hizmet Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Gülsen
Selin Beauty Center
26 Ağustos 2025 03:10
2.242

S**** B**** Tuzla şubesinden kendim için üç bölge, kardeşim için ise dört bölge olmak üzere 8’er seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Ancak hem ben hem de kardeşim sadece 4’er seans hizmet alabildik. Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube kapandı. Instagram hesaplarından temmuz ...

2 Destek
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Palace Güzellik Merkezi Ne Arayan Oldu Ne De Başka Bir Çözüm Sunuldu

profile
Engin
Ankara Palace Güzellik Merkezi
18 Eylül 2025 14:15
42

Nisan ayında Anka Palace Bahçelievler şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödemeyi 7.500 TL olarak nakit elden yaptım. Sadece 1 seans işlem alabildim, ardından düzeltme atışı olarak bir seans daha yapıldı. Görevli olarak yurt dışına çıkmam gerektiği için pakete devam edemeyeceğ...

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Gümüş Sis Beauty Ödediğim Ücretin İade Edilmemesi Beni Mağdur Etti!

profile
Betül
Sis Beauty
01 Ekim 2025 21:49
366

06 Mayıs’ta İstanbul Bağdat şubesinde lazer epilasyon hizmeti için 8 seanslık paket satın aldım ve 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugün tarafıma işletmenin devrolduğu ve lazer epilasyon hizmetinin artık verilemeyeceği mesaj ile bildirildi. Mesajda, kullanılmayan seanslarım için ücret iadesi yapılmayac...

1 Destek
8 Yorum
Benzer Şikayet Yaz