to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kargo Takibi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
10 Kasım’da Baggy Style’ın resmi web sitesinden kredi kartı ile 990 TL ödeyerek bir ceket siparişi verdim. Aynı gün “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ve bana Aras Kargo’ya ait bir takip numarası iletildi. Ancak bu takip numarasını Aras Kargo’nun sistemine girdiğimde “hatalı numara” uyarısı alıyorum ve kargonun takibini kesinlikle yapamıyorum.
Üç gündür siparişimin akıbetini öğrenmeye çalışıyorum. Baggy Style’ın müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlar da açılmıyor. Siparişim ortada yok, kargo takip numarası hatalı ve muhatap bulamıyorum.
Siparişimin nerede olduğunu öğrenmek ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma doğru bilgi verilmesini talep ediyorum.
