Ürün Gönderim ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilme gecikmesi: 32 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 4-14 gün boyunca gönderilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Asfalt Modası
Asfalt Modası
Asfalt Modası Şikayet Analizi
Son 1 yıl içinde Asfalt Modası için açılan 33 şikayetin ortak paydası siparişlerin kargoya verilmemesi; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini aktarıyor. Şikayetlerin %97'si teslimat sorunlarına odaklanırken, %66,7'lik dilimde e-posta ve sosyal medya üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Kullanıcılar, 'aynı gün kargoya verilecek' taahhüdüne rağmen 4-14 gün bekleme süreleri oluştuğunu ve internet sitesinin kapandığı belirtilen durumlarda muhatap bulamadıklarını ifade ediyor.
İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik ve Yanıtsızlık Sorunları
- Destek kanallarına ulaşılamaması: 22 şikayette Instagram DM, e-posta ve destek hattı üzerinden yapılan girişimlerin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
- Talep ve sorguların yanıtsızlığı: 10 şikayette sipariş durumu ve iade taleplerine dair geri dönüş alınamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
33 şikayet
Sipariş Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Kasım 2025 23:29263
25 Ekim civarında Asfalt Modası'nın resmi web sitesi üzerinden "Red Bull" model ceket siparişi verdim ve ödemeyi kredi k...artı ile yaklaşık 450 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, Asfalt Modası isimli mağazanın sitesine
Sipariş Verildi Ürün Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor
12 Kasım 2025 15:23234
2 Kasım tarihinde Asfalt Modası Türkiye’den kredi kartı ile 859,98 TL tutarında deri ceket siparişi verdim (#1908). Sipa...rişin teslimat adresi Mersin Erdemli olarak belirtildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için Asfalt Modası Türki
Siparişim 22 Gündür Gelmedi İletişim Kuramıyorum
9 Kasım 2025 20:51304
18 Ekim tarihinde Asfalt Modası internet sitesinden Red Bull vintage ceket siparişi verdim (#1191 numaralı sipariş). Sip...arişimi verirken banka kartı ile 429,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Siparişin
Asfalt Modası Ürünüm Gelmedi, Paramı Geri İstiyorum
9 Kasım 2025 12:26338
01.10.2025 tarihinde Asfalt modası adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 'Ferrari ceket' siparişi verdim. Sipariş numa...ram 1915 ve ödemesi 1000 TL olarak alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve siteye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat he
Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor Param İadesi Talep Ediyorum
4 Kasım 2025 22:25587
27 Ekim 2025 tarihinde Asfalt Modası’nın resmi internet sitesinden #1802 numaralı siparişimle kırmızı Ferrari vintage ce...ket satın aldım ve 457 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir takip numara
Ferrari Classic Ceketim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı
4 Kasım 2025 21:13479
26 Ekim 2025 tarihinde Asfaltmodasi.com üzerinden Ferrari Classic model bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: #1752). Ö...demeyi kredi kartı ile 429,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 7-10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderi
Siparişten Sonra Site Kapandı, Ürünüm Ve Param Ortada Yok
4 Kasım 2025 18:42414
20.10.2025 tarihinde Asfalt Modası internet sitesinden “Deri Ceket Altım Marlboro” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin... dekont numarası 000598177 ve toplam tutarı 859,98 TL’dir. Siparişi Balıkesir Merkez adresine teslim almak üzere verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan ge
Siparişten Sonra Kaybolan Siteye Ulaşamıyorum Paramı Geri İstiyorum
4 Kasım 2025 13:12425
23 Ekim tarihinde Asfalt Modası internet sitesinden Y05ILG9PK numaralı siparişimle üç adet mont satın aldım ve toplam 85...9,98 TL kredi kartımdan çekildi. Siparişim sitede "doğrulandı" olarak görünüyordu; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şu anda hem internet sitesi he
1
Asfalt Modası Siparişim Sekiz Gündür Bekliyor Hiçbir Yanıt Alamadım
4 Kasım 2025 13:04421
27 Ekim tarihinde Asfalt Modası online mağazasından iki adet Red Bull f1 ceket siparişi verdim (#1821 ve #1823 numaralı ...siparişler). Toplamda 859,98 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödemenin ardından siparişlerim “sipariş alındı” aşamasında kaldı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerin
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği
3 Kasım 2025 22:48697
31 Ekim tarihinde Instagram’daki Asfalt Modası adlı hesaptan Ferrari deri ceket, Lamborghini vintage ceket ve Harley Dav...idson vintage ceket olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 1899 ve toplamda 859 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimden sonra ürünlerin ne zaman teslim
Asfalt Modası’ndan Sipariş Verdim, Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
2 Kasım 2025 00:39697
27 Ekim 2025 tarihinde Asfalt Modası internet sitesinden 3 adet farklı ceket siparişi verdim (#1796). Siparişimin üzerin...den günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 899₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası d*****@asfaltmodasi.com mail adresi üzerinden
Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok İade Talep Ediyorum
1 Kasım 2025 20:03613
23 Ekim’de Asfalt Modası’nın resmi internet sitesi üzerinden #1591 numaralı ceket siparişi verdim ve 899,97 TL tutarında...ki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında sitede ürünün 5-7 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmed
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
1 Kasım 2025 16:38622
26 Kasım’da Asfalt Modası’ndan 1776 numaralı sipariş oluşturdum 2 al bir bedava kampanyasından iki deri ceket ve bir bom...ber ceket satın aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş doğrulandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilm
1
Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım
30 Ekim 2025 21:30931
19 Ekim tarihinde asfaltmodası.com’un Instagram reklamına güvenerek Jack Daniels ve Subaru Vintage ceket siparişi verdim... (#1252 numaralı sipariş). Toplam 859,98 TL ödememi yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy’ü belirttim. Ancak bugüne kadar ürünlerim gönderilmedi. Siparişimin durumu ha
Siparişim Teslim Edilmedi İletişime Geçilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor
30 Ekim 2025 12:471.015
21 Ekim tarihinde Asfalt Modası’nın kendi internet sitesi üzerinden Racing Red Bull Ceket siparişi verdim (#1359). Sipar...işin ödemesini 859,98 TL olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair bir mesaj dışında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası ve
Asfalt Modası Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Sessiz
30 Ekim 2025 01:10912
6 gün önce Asfalt Modası’nın Instagram sitesi üzerinden kredi kartı ile 859,98 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (S...ipariş No: #1732). Teslimat adresim Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem e-posta hem de Ins
1
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor: Mağduriyet Yaşıyorum
29 Ekim 2025 10:101.014
23 Ekim’de Asfalt Modası’nın resmi sitesi üzerinden #1567 numaralı ceket siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi kredi kartı i...le yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için site üzerinde bulunan e-posta adresine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir
Asfalt Modası Siparişim Ulaşmadı İletişim Yok Güvenim Sarsıldı
29 Ekim 2025 01:491.002
21 Ekim’de Asfalt Modası’ndan #1439 numaralı siparişimle BMW, Ferrari ve Subaru ceketleri satın aldım. Üzerinden 8 gün g...eçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kanallarından da cevap
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28 Ekim 2025 21:18936
21 Ekim 2025 tarihinde Asfalt Modası’nın kendi web sitesi üzerinden #1365 numaralı ceket siparişimi verdim ve 429,99 TL ...ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir
1
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet: Asfalt Modası’ndan Cevap Bekliyorum
27 Ekim 2025 22:23995
26.10.2025 tarihinde Asfalt Modası Instagram sayfası (@asfaltmodasicom) üzerinden Shopify aracılığıyla #1729 numaralı si...parişi verdim ve kredi kartı ile 859 TL ödeme yaptım. “2 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplamda 3 adet yarışçı ceketi sipariş ettim. Sipariş sonrasında sadece otomati
Asfalt Modası Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor
27 Ekim 2025 17:42964
24 Ekim tarihinde Asfalt Modası adlı internet sitesinden yarış ceketi siparişi verdim (#1632 numaralı sipariş). Yaklaşık... 900 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siteyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Ayrıca, sitenin sa
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
27 Ekim 2025 11:491.065
19 Ekim tarihinde Asfaltmodası'ndan, sipariş numarası #1214 olan 3 al 2 öde kampanyasından ceket siparişi verdim ve ödem...emi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir
1
Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
27 Ekim 2025 01:471.043
21 Ekim Salı günü Asfalt Modası’ndan Red Bull Racing f1 ceket siparişi verdim (Sipariş kodu: #1419). Siparişin altında “...aynı gün kargoya verileceği” belirtilmişti. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi kredi kartı ile tek çekim olarak 430 TL
1
Asfalt Modası Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı
25 Ekim 2025 22:251.215
1 ay önce Asfalt Modası’nın kendi internet sitesinden 1013 numaralı siparişimle yaklaşık 900 lira ödeyerek bir ceket sat...ın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, siparişimin iptalini de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle