Ödenen Tutar İçin Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi

Baggy. Butikkk isimli Instagram hesabından geçen hafta 4 adet mont siparişi verdim ve toplam 5.429 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ilk hafta bana kargoya vermeyi unuttuklarını, bu hafta ürünlerin kargoya verileceğini söylediler.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de Instagram veya WhatsApp üzerinden net bir bilgi verildi. Dün WhatsApp üzerinden paylaştıkları iletişim numarasına tekrar yazdığımda yine sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hâlâ ne bir takip numarası veriliyor ne de ürünler gönderiliyor.

Ödediğim tutara rağmen ürünlerim elime ulaşmadığı ve sürekli geçiştirildiğim için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.