Baggy Style'da Eksik Sweatshirt Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Baggy Style’dan 18.10.2026 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum. 12PG2936P numaralı siparişimde 2 parça ürün, 258AU8847I numaralı siparişimde ise 1 parça ürün bulunuyordu. Kargom teslim edildi olarak görünmesine ve tarafıma bu şekilde bilgi verilmesine rağmen, 12PG2936P numaralı siparişimde yer alan 2 parçadan yalnızca 1 tanesi bana ulaştı. Diğer siparişim 258AU8847I ise eksiksiz şekilde teslim edildi. Eksik olan ürünüm bgy1686 stok kodlu siyah kapüşonlu sweatshirt’tür.

Eksik ürünle ilgili defalarca kez kendilerine e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla ya da başka bir yolla da firmaya ulaşamıyorum. Sistemde siparişlerim teslim edildi görünüyor ancak fiili olarak siparişlerimden biri eksik teslim edilmiştir ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Eklediğim görsellerde hem sipariş dökümüm hem de teslim edilen ürünler açıkça görülmektedir.

Eksik olan ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri kanallarının da aktif hale getirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.