Baggy Style Baggy Butik'ten Aldığım Eşofmanın İadesi İçin Cevapsız WhatsApp Ve Sistem Sorunu

Baggy Style Baggy Butik isimli siteden 909,99 TL ödeyerek Siyah Baggy Logo Nike Eşofman XXL beden satın aldım. Ürün elime zamanında ulaştı, paketini açıp denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim. Zaten sitedeki en büyük bedeni almıştım, bu yüzden değişim yerine iade talep etmek istedim.
Sitenin kendi sayfasında iade bölümünün olduğunu görünce, yönergeleri takip ederek iade talebimi iletmeye çalıştım ancak sistem üzerinden sağlıklı şekilde işlem yapamadım. Ardından WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim, defalarca kez durumu anlattığım ve kibarca yardımcı olmalarını istediğim halde saçma ve alakasız cevaplar verip sorunu çözmediler. Sonrasında da mesajlarıma ve aramalarıma uzun süre hiç dönüş yapmayarak, iade süresinin dolmasını bekler bir tutum sergilediler.
Ben ürünü sadece deneyip beden uymadığı için iade etmek istiyorum ve yasal sürem içinde defalarca kendilerine ulaştım. Buna rağmen iadem konusunda yardımcı olmadıkları için mağdur oldum. Ödediğim 909,99 TL tutarın, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için marka tarafından gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.











