Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Yanıt Alamıyorum!

Saadet
14 Ekim 15:02
161

28 Eylül 2025 tarihinde Bagella firmasının internet sitesinden 3’ü 1 arada tote siyah çanta siparişi verdim. Siparişimi takip etmek için firmanın sitesinde yer alan takip kodu (4PX3002060380204CN) ile sorgulama yaptığımda “böyle bir sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sitede sipariş durumu 29 Eylül’den beri “yolda” olarak görünüyor fakat verilen takip kodu hiçbir yerde geçerli değil ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair de bilgi bulunmuyor.

Siparişimle ilgili bilgi almak için sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasından hem WhatsApp hem de telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca site üzerinden mesaj gönderdim ve e-posta ile iletişim kurmaya çalıştım, fakat yine herhangi bir yanıt verilmedi.

Sipariş teslimat adresim İstanbul Çekmeköy’DÜ. Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.890 TL olarak ödedim. Daha önce Bagella’dan alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde bu şekilde mağdur edildim. Ürünümle ilgili hiçbir güvence ya da net bilgi alamadığım için artık ürünün gelmesini beklemiyorum. Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bagella'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

Ccccc
07 Ekim 15:57
343
2
Tuba sonuçtan memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

27 Ekim 12:29
130
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Bagella Çantayı 15 Gündür Göndermiyor

Atiye
27 Ağustos 18:26
924

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülnihan
04 Ekim 11:18
442
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

Sıla
23 Eylül 06:08
694
siparisten-sonra-urun-gonderilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz