Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagella'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

profile
Ccccc
07 Ekim 2025 15:57
405

28 Eylül 2025 tarihinde Bagella firmasının internet sitesinden 3’ü 1 arada tote siyah beyaz çanta siparişi verdim. Siparişimi takip etmek için firmanın sitesinde yer alan takip kodu (4PX3002060378751CN) ile sorgulama yaptım ancak böyle bir sipariş bulunamadı bilgisiyle karşılaştım. Sitede sipariş durumu 29 Eylül’den beri “yolda” olarak görünüyor fakat verilen takip kodu hiçbir yerde geçerli değil ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair de bir bilgi yok.

Siparişimle ilgili bilgi almak için sitede yer alan müşteri hizmetleri numarası üzerinden hem WhatsApp hem de telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca site üzerinden de mesaj gönderdim ve e-posta ile iletişime geçilmesini bekledim, ancak herhangi bir yanıt verilmedi.

Siparişin teslim edilmesini istediğim adres İstanbul Bakırköy’dü. Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.890 TL olarak ödedim. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmadım ve ilk deneyimimde bu şekilde mağdur edildim.

Ürünümle ilgili hiçbir güvence ya da net bilgi alamadığım için artık bu firmadan ürünün gelmesini beklemiyorum. Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Yanıt Alamıyorum!

profile
Saadet
14 Ekim 2025 15:02
191
2
Tuba sonuçtan memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 12:29
170
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Bagella Çantayı 15 Gündür Göndermiyor

profile
Atiye
27 Ağustos 2025 18:26
1.026

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gülnihan
04 Ekim 2025 11:18
488
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

profile
Sıla
23 Eylül 2025 06:08
765
siparisten-sonra-urun-gonderilmedi-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz