İstanbul Tersane Yedi Mehmet Restoran’da Soğuk Yemek Ve Düşük Servis Şikâyeti

4 Ekim Pazar günü saat 16.00–18.00 arasında İstanbul Tersane Yedi Mehmet Restaurant’ta yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Antalya’daki merkez şubesine gitmiş ve oldukça memnun kalmış biri olarak bu işletmenin aynı marka adı altında hizmet vermesine gerçekten şaşırdım.

Masaya gelen yemeklerin tamamı buz gibi ve son derece sıradandı, menüdeki yüksek fiyatları kesinlikle hak etmiyordu. Servis kalitesi de berbattı. Su böreği geldiğinde çay siparişi verdik, çaylar ana yemeği bitirdikten sonra ancak getirildi. Ana yemeklerin hepsi soğuk geldi, servis akışı tamamen düzensizdi. Personeli iki defa soğuk yemek ve servisle ilgili uyardım, buna rağmen hiçbir şey değişmedi ve kimse durumla ilgili özenli bir yaklaşım sergilemedi.

Bu kadar sıradan ve özensiz bir menüye ve kötü bir servise toplamda 10.000 TL hesap ödedik. Antalya’daki merkezle hiçbir şekilde kıyaslanamayacak kadar düşük standartta bir işletme ile karşılaştım, markanın imajını bu şubenin ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle İstanbul Tersane Yedi Mehmet Restaurant’a kesinlikle gidilmesini tavsiye etmiyorum.

Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, bu şube ile ilgili gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığım bu ziyaret için tarafıma bir telafi sunulmasını bekliyorum. Başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.