İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Elbise aldım fakat olmadığı için gönderdim, çek numarası aldım. Sonra çeki kullanmak için yerine başka bir ürün aldım fakat ürün kargoda hasar görmüş ...
İlk Yıkamada Bu Hale Gelen Ürün!
Aynı bluzdan iki adet aldım. Bluzu yıkama talimatına uyarak yıkadım bir yıkama sonrası çizik çizik oldu. Ütüledim geçmedi butiğe durumu bildirdim. Diğer ürünü hiç kullanmadım böyle bir durum ortaya çıkınca. Her şey ortada üründe bir şey olmadığını, dalga geçer gibi sonraki alışveriş için 30 TL kupon tanımlayacaklarını söylediler. Memnuniyet adına yapılan bir şey olmadığı gibi "karşı ödemeli gönderebilirsiniz" dediklerini ürünün kargo ücreti benden kesiliyor. Daha önce butikten alışveriş yapmış biri olarak böyle bir şey görmedim. Fotoğrafta olan bir şeye yok diyorlar? Asla alışveriş yapmam. Sayfadaki diğer şikayette benzer zaten. Mağduriyetimin giderilmesini kargo ücretimin iadesini talep ediyorum.
Elbise aldım fakat olmadığı için gönderdim, çek numarası aldım. Sonra çeki kullanmak için yerine başka bir ürün aldım fakat ürün kargoda hasar görmüş ...

Butikten aldığım ürün kalıp olarak iyi değildi, elbisenin altı 40, üzeri 36 bedendi. Değişim için gönderdim. 1.600 TL ödediğim elbisenin ücretinden kargo ücretini düşüp 1.350 TL hakkım kaldığını söylediler. (Kargo ücretinin de 150 TL olduğunu belirtiyorlar.) Neyse, tamam dedim. Sonra 1.700 TL değeri...

15 Kasım'da bir bluz ve bir elbise siparişi verdim. Toplamda 453 TL ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere 503 TL ödeme yaptım. Daha önce defalarca bulunduğum bölgeye teslimat yapan kargo firması, bu sefer her gün teslim edilemediğine dair not ekledi. En sonunda kargo adresimi değiştirerek ev adresimi ve...
Nişanım için buradan bir abiye almak istedim. Abiyeyi sipariş ettim ilk başta sorunsuz geldi. Daha sonra abiyede değişim yapmak istedim. Aynı modelin farklı bir rengini denemek istiyordum. Ürün elime geçtikten sonra hemen ertesi gün sabahtan kargoladım tekrar. Aynı şehirde olduğumuz için de çok kısa...

Ürün siparişi verdim. Daha sonrasında ürünler elime ulaştı. Ürün siparişi verirken 'iade ve değişim vardır' ibaresini görerek sipariş verdim, ancak detayları daha sonra okudum ve iade yerine kupon yatırıldığını öğrendim. Ürünler olmadığı için geri gönderdim, kupon yatırdılar. Tekrar ürün siparişi ve...
Yorumlar