to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Gürkan Bebe Bahçelievler K**** H** AVM İstanbul mağazasından 7.500 TL ödeyerek Prego Armada park yatak karyola satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandık ve bu kısa sürede birçok sorun yaşadık. Öncelikle park yatağın oyuncak kısmı bozuldu, ses çıkarmamaya başladı. Anne yanı kısmını açıp kapattıktan sonra gevşedi ve güvenliği tamamen kayboldu, bebeğimiz aşağıya düştü. Alt kısmın sallanma ayakları sürekli yerinden çıkıyor, sallama fonksiyonu kullanılamaz hale geldi. Ürünün her yeri gıcırdıyor ve takır tıkır sesler çıkarıyor, bu yüzden çocuğumuz rahat uyuyamıyor.
Ürünün iki yıl garantisi olduğu belirtilmişti ve tüm garanti belgeleri, faturası ve çantası elimde mevcut. Ancak yaşadığımız bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Hem Prego hem de Gürkan Bebe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak ve hiçbir şekilde destek alamamak bizi çok mağdur etti. Ürünün iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli mercilere şikayette bulunmak zorunda kalacağım.
E bebekten Prego park yatak aldık bebeğim 7 ay kullandı beşiğin salladığımız kısmı kırıldı. Sallarken çıkan sesten bahsetmiyorum bile. Mağazaya götürdük markaya gönderildi günlerce bekledik tabii bu süreçte beşiksiz kaldık plastikler değişti, bakım yapıldı diye beşik elimize geldi alalı 3-4 gün oldu...
Prego park yatağı taşınma sırasında toplayıp sonrasında tekrar kurmak istedim. Kurulum sırasında ne hikmetse kısa kollar tekrar düz hale gelmedi. Park yatağın uzun kolları sabitlenebiliyor ancak kısa kollar bir türlü sabitlenmiyor. Topu topu 3. Kez kurma girişiminde bulunuyorum ancak başarılı olamad...
Prego Baby 8042 Bergamo Plus model park yatağını yaklaşık 2,5 yıl önce E-Bebek Ceylan AVM Diyarbakır mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sallama sırasında sürekli olarak rahatsız edici bir ses çıkıyor ve bu ses bebeğimi uyandırıyor. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim. Servis,...
Prego Miami Plus park yatak modelini yaklaşık 6 ay önce Baybmal Beylikdüzü mağazasından satın aldık, ancak ürünü kullanmaya 3 ay önce başladık. Ürünü ilk günden beri kullanıyoruz, ancak başından beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Beşiğin altındaki sallama aparatları, özellikle her gece bebeğimi sallarke...
Prego marka park yatak kullanıyorum ve daha 3 ay bile olmadı, ayakları sürekli düşüyor. Gece bebeğim korkuyla uyanıyor. Ayakların ikisi de görseldeki gibi plastikte genişleme oldu. Ağır bir bebek olsa sorun bizimle alakalı diyeceğim, bebeğim 2 kilo doğdu, şu an 3 buçuk kilo. Bu beşik o kadarını da k...
Yorumlar