Baby Plus Maraton İ-size 360 Her 45 Derecede Kilitlenmiyor

Şubat ayında satın aldığımız "Maraton i-size 360'' oto koltuğu, kullanmaya başladıktan kısa sure sonra her 45 derecede bir kilitlenmemeye başladı. (Ki ürün açıklaması kısmında bu yazıyor.) Bunun üzerine ürünü servise yolladık ve hiçbir işlem yapılmadan ürün geri geldi. Hem 2 3 hafta koltuksuz kaldık hem de bayram üzeri teslim aldığımız ve uzun yola çıkacağımız için geri veremedik. Biz bu ürünü gerekli güvenlik testlerinden geçmiş ve çok bilinen markalarla aynı diye düşünerek tercih etmiştik. Kullanma kılavuzunda yazmayan şekillerde kullanmamızı tavsiye etmiş teknik servis ürünün ayağını bebek içerisindeyken nasıl altına katlayıp kendime çevirip, kilitli pozisyona getirebilirim acaba? Bu konudaki mağduriyetimizin giderilmesi konusunda yardım bekliyoruz.