Trendyol'da Bandrolsüz Biberonun Sızıntısı ve İade Reddi



Trendyol üzerinden Baby on satıcısından Philips Avent Natural bir biberon satın aldım. Ürünün üzerinde bandrol olmadığını fark ettim, buna rağmen denemek için içine sıvı koydum. Ürünün sürekli akıtıyor olma özelliğinin bana uymadığını gördüğüm için bu ürünü kullanmaktan vazgeçtim ve iade talebi oluşturdum.
Ancak iade talebim, “ürün açıldığı için iade kabul edilmiyor” denilerek reddedildi. Ürün hem bandrolsüz geldiği hem de kullanım şeklinin beklentimi karşılamadığı için, sadece kutusu açıldı diye iadenin reddedilmesini doğru bulmuyorum. 675 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Baby on satıcısından Philips Avent Natural biberon aldım, bandrolsüz geldi ve kullanım şekli beklentimi karşılamadı. İade talebim ürünün açıldığı gerekçesiyle reddedildi ve henüz bir dönüş almadım. Markanın yaklaşımı ilgisiz oldu.






