to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Nebülizatör İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor
10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Carpien satıcısından Omron C101 Essential model bir nebülizatör satın aldım. Sipariş numaram: 10418033078. Ürün elime ulaştığında kutusunda darbe izleri vardı ve ürünü bebeğim için kullanmak üzere açıp denediğimde, neredeyse hiç püskürtme yapmadığını fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, kutu açıldığı gerekçesiyle reddedildi.
Kusurlu bir ürünü kutusunu açmadan kontrol etmem mümkün değil. Satıcıya ulaşamadım, Trendyol müşteri hizmetleri ise asistanla görüşmemi önerdi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti veya servisle uğraşmak istemiyorum; zaten bu konuda çok sayıda olumsuz kullanıcı yorumu bulunuyor. Ben sadece kusurlu ürünün iadesini ve ödediğim 1100 TL’nin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürün ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde elimde duruyor.
Bebeğim hasta olduğu için acil çözüm bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba hala şikayetimle ilgili iletişime geçen olmadı acil iade mibistiyorum bebeğim bronşit astım hastası yeterince mağdur ettiniz çözüm için hala niye kimsenin umurumda değil çözüm sunulmuyor
Şikayet oluşturdum. Bana hala geri dönüş sağlanmadı iadem oluşturulmadı bu satıcı müşterilerini önemsemiyor sanırım kim bilir kaç kişiyi böyle mağdur ettiler küçük bebeğim buhar ihtiyacı var hala iade bekliyoruz hiç mi vicdanınız sızlamıyor mağduriyetim giderilsin avukatımı verelim anlamadım neden hala bir çözüm sunmadılar
