Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Baby Mall
  • Seçtiğim Renk Yerine Farklı Ürün Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı
ID:33448128
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim Renk Yerine Farklı Ürün Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Seçtiğim Renk Yerine Farklı Ürün Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı
profile
Mustafa
Baby Mall
22 Ağustos 2025 14:50
526

Baby Mall internet sitesinden 5286A3HE7C numaralı siparişim ile Wee Baby Pipetli suluk aldım. Siparişi verirken özellikle mavi rengini seçmiştim. Ancak bugün teslim edilen üründe istemediğim bir renk gönderildi.

Konu ile ilgili Baby Mall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, istediğim rengin stokta olmadığı ve bu nedenle stokta bulunan rengin gönderildiği belirtildi. Fakat ben siparişi verirken mavi rengi seçmiştim ve stokta yoksa siparişin onaylanmaması veya tarafıma bilgi verilmesi gerekirdi.

İstediğim ürünün, yani mavi renk Wee Baby Pipetli suluğun gönderilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
22 Ağustos 2025 15:08

Baby Mall firması hem yanlış ürün gönderiyor hem de bir başka mağazadan değişim konusunda yardımcı olmuyor. Kesinlikle bir daha Baby Mall mağazasından alışveriş yapmam ve tavsiye de etmem. Çünkü hiç yardımcı olmuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı Ve İade Talebim Var

profile
Tuğçe
Baby Mall
04 Ekim 2025 17:21
406

28 Eylül’de Baby Mall internet sitesinden Munchkin Click Lock model suluk satın aldım. Ürünün neon pembe rengini, başka sitelere göre 100 TL fazla ödeyerek, özellikle görseldeki rengi istediğim için tercih ettim. Munchkin’in güncel ürününün soft pembe olduğunu bildiğimden, sipariş öncesinde desteğe ...

yanlis-renk-urun-gonderildi-cozum-sunulmadi-ve-iade-talebim-var-2.jpg
yanlis-renk-urun-gonderildi-cozum-sunulmadi-ve-iade-talebim-var-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Bekliyorum!

profile
Gülten
Baby Mall
06 Ekim 2025 10:46
583

29 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden toplam 797,73 TL tutarında, 4541HJX7cm sipariş numarasıyla bebek ek gıdaları, deterjanlar ve çeşitli bebek ürünleri sipariş ettim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Sadece bir ürün gönderildi, ...

1 Destek
1 Yorum

Biberon Isıtıcısı Süt Isıtmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emine
Baby Mall
26 Eylül 2025 07:11
465

21.08 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden sipariş numarası 8765007034630 ile Wee Baby 4 işlevli biberon ısıtıcı satın aldım. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz süt ısıtma özelliğinde sorun yaşadım. Cihaz sadece bir kez süt ısıtabiliyor, tekrar ısıtabilmek için saatlerce beklemem gerekiyor. Üçüz be...

Biberon Isıtıcısı Süt Isıtmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Baby Mall Farklı Ürün Gönderdi

profile
Halil
Baby Mall
27 Nisan 2024 11:53
426

Merhaba Baby Mall dan oyuncak siparişi verdik. Oyuncakta seçenek vardı ve özellikle istediğimiz modeli notlar kısmına yazdık. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradık belirttik. Çünkü oyuncak satışı yapılan sitelerinde açıklamada bu şekilde belirtmemiz gerektiği yazıyordu. Aksi takdirde iptal edilmesin...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru