Kilit Arızası Nedeniyle Bebek Arabası Çökerek Çocuğu Yaraladı Ve Personel Tavrı Duyarsız

Adana’daki Baby Mall mağazasından 13.03.2026 tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bebek arabasının bir kilitleme parçası çalışmıyor çocuğum içerisindeyken düştü sıkıştı kafası ve vücudunda morluklar var ve ürün güven vermediği için kullanamaz hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili mağazayla iletişime geçtiğimde personelin tavrı son derece ukala ve ilgisizdi. Hem ürünle ilgili sorunuma çözüm üretilmedi hem de müşteri olarak kendimi değer görmemiş hissettim.

Kırılan bebek arabasının yenisiyle değiştirilmesini ve mağazadaki ilgili personel hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.