Baby Mall'da Taksit Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Baby Mall Eskişehir şubesinden mama sandalyesi aldım. Ürünü tanıtırken 2999₺ 4 taksite, 3333₺ 8 taksite tüm bankalara bölündüğü bilgisi verildi. Kasaya gittiğimizde 8 taksit istediğimizi söyledik. Kasiyer 2 kere denemesine rağmen çekim yapamadı. Yetkili çağrılmasını istedim ve alan yöneticisi sanırım ismi S****'ydı sarışın hanımefendi geldi. Çok da umursamaz bir tavırla iş bankasında problem olduğunu o yüzden çekilmediğini söyledi. Bunun bilgisini neden vermediğini sorduğumda da hangi bankanın olduğunu bilemeyiz cevabını aldık. O zaman kasiyerinizi bilgilendirin ya da tüm bankalara bölünüyor derken sorun yaşadığınız bankayı ayrı tutun. Bu mağazada yaşadığım ikinci problem. Ne personellerine doğru düzgün eğitim vermişler, kariyerin bankada hata olduğundan haberi bile yok, ne de sorun olduğunda doğru düzgün açıklama yapıp ilgileniyorlar. Yapacak bir şeyleri yokmuş sağ olsunlar.