Baby Mall Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Baby Mall’dan 12.01.2026 tarihinde uzaktan kumandalı bir araba sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ts12014439 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir tutarlı açıklama yapılmadı.

Erzincan Merkez adresime gelecek bu kargo için durumu defalarca kez aciliyet belirterek en az 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak yine de bir ilerleme sağlanmadı, sadece beklemem söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Siparişim olan uzaktan kumandalı arabanın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.