to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alalı yalnızca iki ay olmasına rağmen bebek arabasının alt kısmındaki demirler kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorundan sonra Baby Mall ile iletişime geçtim ve yetkili servise yönlendirildim ancak ne servisten ne de firmadan yeterli ilgi ve destek göremedim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve sonrasında çözüm odaklı davranılmaması beni oldukça mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bebek arabasının birebir yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tercihen ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Baby Mall online sitesinden bağı Neo 2 satın aldım. İlk kullanımda düz yolda arabanın sol alt parçası kırıldı. İletişime geçtiğimde, arabayı kullandığım için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Servise gönderdiğimde ise arabanın benim tarafımdan bu hale gelmediğini, ürünün kusurlu olabil...
Baby Mall Bursa mağazasından Şubat 2023'te Maxi-Cosi bebek arabası aldım. Mayıs ayında doğum yaptığımdan itibaren ürünü kullanmaya başladım. Eylül ayında ürün kendiliğinden katlanır hale gelmeye başladı, kilit sistemi tutmamaya başladı. Baby Mall ile iletişime geçtiğimizde Maxi-Cosi arızası gideren ...
Baby Mall'dan 6 Temmuz'da aldığım bebek yürütecini üretim hatasından ötürü kullanamıyoruz. Ezilmiş bir kutu içinde gelen bebek yürütecinin teker çiftlerinden birindeki perçin hatalı çakıldığı için yürüteç yürüyemeyecek halde. Baby Mall müşteri hizmetlerini yedek teker göndermeleri için defalarca ...
Geçen ay Baby Mall Uygulama üzerinden Mamma Mia lüks model bebek arabasını yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım. Ürün tarafıma yırtılmış koliyle teslim edildi. İlk kullanımda çift taraflı kullanımda sorun yaşadım; bebek arabası yamuk gidiyor ve düzgün kullanılamıyor. Kusuru fark ettiğim anda ürünü kulla...
Torunlarıma bayram hediyesi olarak aldığım akülü araba kırık çıktı. Daha kutusunu açarken fark ettik ve akülü arabanın hiçbir parçasını takmadık. Tornavida ile bir işlem yapmadan, poşetinden tam olarak çıkarmadan tekrar poşetine koyarak kutusuna koyduk. Bayramdan 20 gün önce Baby Mall internet sites...
Yorumlar