to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde saat 14:54’te Baby Mall üzerinden kredi kartı ile oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 7488ZN9X1S). Üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin doğum için acil olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hâlâ hazırlama aşamasında olduğu ve kargoya verildiğinde bana e-posta ile bilgi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin İstanbul adresine bir an önce gönderilmesini ya da iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
19 Ekim 2025 Pazar günü saat 19:29'da Baby Mall üzerinden Arko Nem Ekstra Nemlendirici 250 ml el kremi siparişi verdim (#8484MMZ4S2). Siparişin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 160 TL olarak yaptım ve teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece. Bu s...
15.10.2024 cuma günü verdiğim Baby Mall siparişim bugün itibariyle 9 gündür kargoya verilmiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini bir çözüm bulunmadı. Üst birimlerden aradılar. En son ürün depoda yok başka yerden tedarik edilecek denildi. Sitede baktığımda ürün 10 adet görünüyor. Bugün tedarik e...
19/10/2025 tarihinde Baby Mall mağazasından 6592SE6L1D sipariş numarasıyla 2 adet Molfix bebek bezi, bir şapka ve bir salopet olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 786,22 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde teslimat adresi olarak Yenidoğan Mahallesi Orkide Sokak İlk...
26 Ağustos 2025 tarihinde Baby Mall online mağazasından Bebolly kız çocuk yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: #42112BU39S). Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. İki kez mesaj gönderdim ve her defasında "Bir an önce gönderilecek" şeklinde yanıt aldım, ancak herhangi bir gelişme...
27 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Duux Dubai Plus kompakt kabin boy bebek arabası ve Duux Ki Dido sallanır yürüteç siparişi verdim...
Yorumlar