Baboon Natural Dudak Balmı İçeriği

Beşli katı şampuan paketi aldım, hiç memnun kalmadım. Bir şampuanla yaşanabilecek tüm sorunları yaşadım. İyi durulanmayıp saçta ağırlık yapması, saç dökülmesi, kaşıntı, kepek gibi problemlerle karşılaştım. Ayrıca marka ile ilgili şöyle bir deneyimim oldu. Instagram adreslerinde bir postun altında tanımadığım bir kullanıcı, eva red balm ruj ve allık ürünlerinde c13-15 alkane adlı içeriğin olduğunu, bunun EWG tarafından kanserojen madde olarak tanımlandığını söylemişti. Marka ise bizdeki ham maddenin petrol bazlı değil, bitki bazlı ve kanserojen olmadığını cevaplamıştı. Bu üzerine ürünü satın almayı düşündüğüm için, Instagram'da bu söylediklerini belgelendirmelerini rica ettim.

WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve bu ham maddeyi sağlayan firmanın ürünlerini tanıtıcı bir yazı gönderdiler. Yani tamam, o ham madde kanserojen olan değil; ancak paylaşılan sadece bir tanıtım yazısıydı, belgenin marka ve ürün ile hiçbir ilişkisi yoktu. Markaya bu belgenin yeterli olmadığını ilettiğimde, sektörden olmadığım için anlayamayacağımı, öyle bir belge paylaşsalar da beni 'tatmin edemeyeceklerini' söylediler.

Bu yaklaşımlarına tepki gösterince de beni birkaç gün sonra üretim tesislerine davet ettiler. Aynı şehirde mi yaşıyoruz? Bunu sorma nezaketine bile girmeden davet ettiler. İstediğim tarzda temiz ve net bir bilgilendirme alamayacağımı anladığım için iletişimi kestim. Bu arada Instagram'daki orijinal yorum da silinmişti. Doğal ürünler üreticisi bir marka olarak dudak balmında kanserojen içerik şüphesi olması ve böyle bir tavır sergilemeleri kabul edilemez.