to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayı başında Şema Terapi Derneği’nin internet sitesinde “uygun ücretli terapi desteği” başlığıyla duyurulan hizmette...n yararlanmak için ilgili formu doldurdum ve sitede iletişim bilgileri verilen iki terapiste de e‑posta gönderdim. Terapi ihtiyacı duyan biri olarak hem formda hem de e‑postalarda
Online alışveriş yapalı 3 iş günü geçti. Ortada ne kargo ne bir bilgilendirme var. Telefon numarası ve iletişim formuyla... asla ulaşılamıyor.
Beşli katı şampuan paketi aldım, hiç memnun kalmadım. Bir şampuanla yaşanabilecek tüm sorunları yaşadım. İyi durulanmayı...p saçta ağırlık yapması, saç dökülmesi, kaşıntı, kepek gibi problemlerle karşılaştım. Ayrıca marka ile ilgili şöyle bir deneyimim oldu. Instagram adreslerinde bir postun altında ta
"Bugüne kadar güvendiğim bir markaydı. Böceklenme konusunu ilettiğimde önce geri dönüş yapmamışlardı. Şikayetvar'a yazdıktan sonra iletişime geçip telafi olarak ürün göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçti bir gönderim olmadı. Ben de WhatsApp'tan iletişime geçen temsilciye tepkimi dile getirdim. Aradan birkaç gün geçti oldukça büyük bir hediye paketi gönderdiler. Şimdi, markaların burada anlaması gereken önemli bir konu var. Müşteriler sizin gönderdiğiniz hediyelere ihtiyaç duymuyor, öyle bir talepleri olmuyor, siz o hediye ile müşteriye verdiğiniz değeri gösteriyorsunuz. Bunu zamanlıca yaparsanız daha kıymetli olur. Ama yine de teşekkür ederim. Markayı kullanmaya devam edeceğim."
