Az Kullanılan Nebulizatörde Hızlı Arıza Ve Yedek Parça Sorunu

B-good marka mesh nebulizatörü Burak Eczanesi Tokat Turnalı şubesinden aldım. Cihazı toplamda en fazla 3–4 kez kullanmış olmama rağmen, bugün itibarıyla ilaç haznesinden buhar vermemeye başladı. Cihazı çok az kullanmışken böyle bir arıza yaşamak beni gerçekten üzdü ve mağdur etti.

Yedek parça bulmak için internet üzerinde ve farklı sitelerde başlık ve ilaç haznesi aradım ancak sadece bu parçayı satan bir yer bulamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve yedek parçasının da erişilebilir olmaması sebebiyle cihazı kullanamıyorum. Aldığım eczaneye gittiğimde de yedek parça temin edemediklerini söylediler, B-good ile henüz görüşme yapmadım.

B-good’un, bu kadar az kullanılan bir üründe yaşanan bu sorunu dikkate alarak, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uyumlu yedek ilaç haznesi göndermesini ve ürünle ilgili destek sağlamasını talep ediyorum.