to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde İzmir Selway AVM B&G Store mağazasına erkek çocuk yeleğini iade ettim, ücret iadesinin kredi kartıma tek çekim olarak yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi görünmedi.
Pazartesi, salı ve çarşamba günleri mağaza ve yetkililerle defalarca görüştüm, her seferinde “İlgileniyoruz, sorununuz çözülecek, gün içerisinde iade yapılacak” denmesine rağmen üç gündür hiçbir şekilde ücret iadesi gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve her defasında oyalanıyor gibi hissetmem beni mağdur ediyor.
İade ettiğim ürünün bedelinin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
B&G Store’un resmi internet sitesi olan bgstore.com.tr üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin ikisini 06.02.2026 tarihinde, birini ise 16.02.2026 tarihinde aldım ve toplamda yaklaşık 5.160 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Aldığım ürünleri iade etmek için site üzerinden iade k...
B&G Store firmasından 05.03.2026 tarihinde çocuğuma bir mont satın aldım ancak bedeni uymadığı için ürünü 08.03.2026 tarihinde kargoyla iade ettim. Kargo takibine göre ürün 10.03.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2700 TL civarındaki siparişimin iade işlemi hâlâ g...
07/03/2026 tarihinde B&G Store üzerinden aldığım çocuk şapkasını iade ettim. Kargomun 14/03/2026 tarihinde satıcının birimine ulaştığı bilgisi gelmesi...
25 Şubat 2025 tarihinde B&G Store uygulamasından Guess marka bir yelek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir büyük bedeni tekrar sipariş verdim ve ilk aldığım yeleği iade sürecine soktum. Ürün 7 Mart 2025’te adresimden kargo ile alındı ve firmaya ulaştı, sipariş numaram bg2514259, ürün b...
04.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan BG Store mağazasından banka kartımla üç adet penye takım satın aldım. Aynı gün içinde ürünleri iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen ücret iadem hesabıma geçmedi. Mağaza tarafından iadenin 7 gün içinde yapılacağı söylendi, fa...
Yorumlar