to read complaints and reviews, or file yours. 
B&G’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ve iadem 13 Mart’ta kendilerine ulaştı. Toplamda 7.140 TL tutarında bir iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 5.000 TL yatırıldı.
İlk günden bu yana konuyu defalarca kez iletmeme rağmen ya çok geç dönüş yapıldı ya da hiç geri dönüş yapılmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ eksik ödeme sorunum çözülmedi ve şu an hiçbir şekilde sağlıklı bir yanıt alamıyorum.
Benden kaynaklı hiçbir hata olmamasına rağmen hem iade sürecim gereksiz şekilde uzatıldı hem de yatırılan tutar eksik bırakıldı. Eksik olan tutarımın derhal ve kesintisiz şekilde hesabıma yatırılmasını, iade sürecindeki bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
B&G’nin internet sayfasından 7 Mart ve 12 Mart tarihlerinde aldığım ürünleri iade ettim, iadelerim onaylandı; ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ...
B&G Store’un resmi internet sitesi olan bgstore.com.tr üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin ikisini 06.02.2026 tarihinde, birini ise 16.02.2026 tarihinde aldım ve toplamda yaklaşık 5.160 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Aldığım ürünleri iade etmek için site üzerinden iade k...
25 Şubat 2025 tarihinde B&G Store uygulamasından Guess marka bir yelek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir büyük bedeni tekrar sipariş verdim ve ilk aldığım yeleği iade sürecine soktum. Ürün 7 Mart 2025’te adresimden kargo ile alındı ve firmaya ulaştı, sipariş numaram bg2514259, ürün b...
14 Mart’ta B&G Store uygulaması üzerinden Bursa teslimatlı, 6 adet tekstil ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 6611682. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.829 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş verirken ürünlerin 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 gün ge...
B&G üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde verdiğim bg9791474 numaralı siparişimde, 8 yaş grubuna yönelik ürünler için toplam 6.261,31 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin acil olduğunu defalarca iletmeme ve destek talepleri açmama rağmen tarafı...
Yorumlar