to read complaints and reviews, or file yours. 
B&G’nin internet sayfasından 7 Mart ve 12 Mart tarihlerinde aldığım ürünleri iade ettim, iadelerim onaylandı; ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen banka kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve F**** isimli bir hanımefendi ile görüştüm; kendisi tekrar kayıt açtığını söyledi, fakat buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabıma hâlâ ödeme geçmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve onayı verilmiş olan tüm tutarların gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
B&G Store’un resmi internet sitesi olan bgstore.com.tr üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin ikisini 06.02.2026 tarihinde, birini ise 16.02.2026 tarihinde aldım ve toplamda yaklaşık 5.160 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Aldığım ürünleri iade etmek için site üzerinden iade k...
BG Store üzerinden sipariş verdiğim B&g bg1421168 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünler 22’sinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Ayrıca firma mü...
14 Mart’ta B&G Store uygulaması üzerinden Bursa teslimatlı, 6 adet tekstil ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 6611682. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.829 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş verirken ürünlerin 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 gün ge...
B&G Store firmasından 05.03.2026 tarihinde çocuğuma bir mont satın aldım ancak bedeni uymadığı için ürünü 08.03.2026 tarihinde kargoyla iade ettim. Kargo takibine göre ürün 10.03.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2700 TL civarındaki siparişimin iade işlemi hâlâ g...
Yorumlar