to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim tarihinde, 2 haftalık garantili JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı UPS Türkiye ile Aztek yetkili servisine yönlendirilmek üzere gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, mesaj veya telefon gelmedi. Takip numaram olmadığı için süreci de kontrol edemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, arama veya bilgilendirme bekledim. Ürünü kredi kartı ile 2349 TL’ye satın almıştım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün değişim sürecinin hızlandırılması konusunda acil destek rica ediyorum.
Yaklaşık 8 ay önce JBL marka TVS 225 model kulak içi kulaklık satın aldım. Satın almadan bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü servise gönderdim, ancak kulaklıkta problem olmadığını belirterek iki kez geri gönderdiler. En son bu platformda durumu dile getirdiğimde, ellerinde stok bulun...
JBL Wave Beam 2 model kulaklığı online mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses var ve bu sorun hiç kesilmiyor. Kafam şişti 5 dakika da. Ben zaten yıllardır JBL kullanıyorum. Sağa eskisi sola yenisini taktığımda bile fark çok bariz. Sorunun çözümü için Aztek se...
JBL Tune 230 nc model kulaklığım yaklaşık 2 aydır şarj olmuyor. Ürünü yurt dışından hediye olarak almıştım. Haziran 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Asıl şikayetim, Aztek Teknoloji Beşiktaş şubesi müşteri hizmetlerinin yaklaşımıyla ilgili. Sorunumu ilettiğimde, ücretli onarım talebimi belir...
JBL Tune 560 bt model kulaklığım yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Ürünü 2 yıl önce satın aldım ve garanti süresi doldu, bu konuda bir beklentim yok. Ancak asıl şikayetim, Aztek Teknoloji Beşiktaş şubesi müşteri hizmetlerinin yaklaşımıyla ilgili. Sorunumu ilettiğimde, ücretli onarım talebimi ilettim. ...
Aztek Teknoloji JBL 560BT kulaklığım daha 1 yıl olmadan bağlantı noktasında kafama takarken benden kaynaklanmayan bir şekilde kopma meydana geldi. Daha sonra 795 TL'ye değişim yapmak istediler bende sıkıntı yok diyerek ödemesini yaptım daha sonra şikayet var sitesini incelerken benim gibi aynı sorun...
Yorumlar