JBL Kulaklıkta Sürekli Dip Ses Ve Servis Çözüm Bulmuyor

JBL Wave Beam 2 model kulaklığı online mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses var ve bu sorun hiç kesilmiyor. Kafam şişti 5 dakika da. Ben zaten yıllardır JBL kullanıyorum. Sağa eskisi sola yenisini taktığımda bile fark çok bariz.

Sorunun çözümü için Aztek servisine gönderdim; ancak “arıza yok” denilerek ürün tarafıma geri yollandı. Hem de 2 kere. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, iade veya değişim talebim de kabul edilmedi.

Üründe yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.