JBL Kulaklık Garanti Sorunu Ve Aztek Servis Hayal Kırıklığı

Garantisi devam eden JBL Tune 560BT marka kulaklığımı hareketli bölümünden kırıldığı için garanti kapsamında Media Markt üzerinden yetkili servis olan ( servis falan değil de neyse ) gönderdim. Kullanıcı hatası diyerek bana tamir etmeden geri yolladılar. Sonrada arayıp ürünü tanır. Etmek yerine bu kullanıcı hatası ücretli tamir edebiliriz dediler ama isterseniz size indirimli yeni ürün satalım diye teklifte bulundular. Yetkili servisi değil satış pazarlama bölümü sanki. Dahada enteresanı onlan ise JBL Kulaklık için onlarca aynı şikayet yorum var bir kısmı garanti kapsamında tamir edilmiş bir kısmı edilmemiş oysaki problem aynı... Tamiri yapılmadan geri yolladıkları kulaklıkları kullanıcılar hata yaparken yanındaydı sanırım bu aztek teknik personelleri ki, bazılarını tamir etmişler bazılarına kullanıcı hatası demişler. Kısacası Bu servise tamir için hiçbir şey yollamayın ben oldum. Sizde pişmanlık yaşamayın. Hatta tek yetkili servis aztek servis olan ürünlerin yanından geçmeyin. Zaten yorumlarına ve başarı puanına bakarsanız ne kadar haklı olduğumu anlayacaksınız. Aztek servis sadece pişmanlıktan ibarettir.