Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklık Garanti Sorunu Ve Aztek Servis Hayal Kırıklığı

JBL Kulaklık Garanti Sorunu Ve Aztek Servis Hayal Kırıklığı
JBL Kulaklık Garanti Sorunu Ve Aztek Servis Hayal Kırıklığı
JBL Kulaklık Garanti Sorunu Ve Aztek Servis Hayal Kırıklığı
profile
12 Aralık 2024 14:21
2.086

Garantisi devam eden JBL Tune 560BT marka kulaklığımı hareketli bölümünden kırıldığı için garanti kapsamında Media Markt üzerinden yetkili servis olan ( servis falan değil de neyse ) gönderdim. Kullanıcı hatası diyerek bana tamir etmeden geri yolladılar. Sonrada arayıp ürünü tanır. Etmek yerine bu kullanıcı hatası ücretli tamir edebiliriz dediler ama isterseniz size indirimli yeni ürün satalım diye teklifte bulundular. Yetkili servisi değil satış pazarlama bölümü sanki. Dahada enteresanı onlan ise JBL Kulaklık için onlarca aynı şikayet yorum var bir kısmı garanti kapsamında tamir edilmiş bir kısmı edilmemiş oysaki problem aynı... Tamiri yapılmadan geri yolladıkları kulaklıkları kullanıcılar hata yaparken yanındaydı sanırım bu aztek teknik personelleri ki, bazılarını tamir etmişler bazılarına kullanıcı hatası demişler. Kısacası Bu servise tamir için hiçbir şey yollamayın ben oldum. Sizde pişmanlık yaşamayın. Hatta tek yetkili servis aztek servis olan ürünlerin yanından geçmeyin. Zaten yorumlarına ve başarı puanına bakarsanız ne kadar haklı olduğumu anlayacaksınız. Aztek servis sadece pişmanlıktan ibarettir.

12 Aralık 2024 14:56 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla AZTEK TEKNOLOJİ A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 13:34
905

profile
28 Şubat 2024 18:26
1.067
3
İlker sonucu yetersiz buldu

profile
16 Kasım 2023 22:24
769
Aztek Teknoloji JBL 560BT Çatlama Problemi Ve Şikayet Dışında Arıza Bildirimi
Aztek Teknoloji JBL 560BT Çatlama Problemi Ve Şikayet Dışında Arıza Bildirimi
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 12:19
1.316
Aztek Teknoloji JBL 560Bt Kulaklık Kopma Ve Haksız Para Alımı
Aztek Teknoloji JBL 560Bt Kulaklık Kopma Ve Haksız Para Alımı
Aztek Teknoloji JBL 560Bt Kulaklık Kopma Ve Haksız Para Alımı
Benzer Şikayet Yaz