2000 TL Ödeme Sonrası Parça Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Kahramanmaraş Elbistan konumlu görünen Y**** A*** Oto Yedek Parça isimli yerden internet ilanı üzerinden Mercedes ml 230 1998 model aracımın sağ ve sol dış dikiz aynalarının içi boş bagalit çerçeve kısımlarını sipariş etmek için anlaştım. Toplam 2.000 TL ödemeyi WhatsApp üzerinden verdikleri isim ve hesaba fast ile gönderdim. Yazışmalarda ürünün hemen gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de güvenimi kötüye kullanan bir tutumla karşılaştım.

İlgili satıcının bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim 2.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.