Azeem Prive Abiyesi Yırtıldı; İade Reddi Ve Uzayan Tadilat

Azeem Prive’den internet üzerinden sipariş verdiğim Gonca abiye elbiseyi 10 Eylül’de satın aldım. Elbiseyi ilk giydiğim gün, daha düğünün başında dikiş yerinden ciddi şekilde yırtıldı ve davette büyük bir mağduriyet ve mahcubiyet yaşadım.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, bana iade ya da değişim yapabileceklerini söylediler. Bu beyanlarına güvenerek elbiseyi kendilerine gönderdim. Ancak ürün ellerine ulaştıktan sonra bu kez sadece tadilat yapabileceklerini söylediler, iade talebimi kabul etmediler. Üstelik üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir tadilat da yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım.

İlk giyimde yırtılan ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu elbise için en başta söylendiği gibi iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.