Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Leaseplan Yol Yardım Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

2.213

Leaseplan şirketinden kiraladığımız aracın tekeri yolda patladı. Leaseplan yol yardımını aradım. Çekici gönderip yardımcı olacaklarını söylediler ancak saatlerce beklememize rağmen çekici gelmedi. Beş kere belli aralıklarla leaseplan'ı arayıp çekicinin telefonunu istedik, paylaşamayacaklarını yasak olduğunu belirttiler ama bizi saatlerce mağdur ettiler. Leaseplan'ın yol yardım hizmetleri gerçekten çok kötü. Hiçbir şekilde bize yardımcı olmadılar.

23 Ağustos 2024 10:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Rabia Hanım, Size LeasePlan Kalite Ekibi adına ulaşıyoruz. Öncelikle değerli geri bildirimiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında ilgili birimimiz ile gerekli incelemeleri gerçekleştirdikten sonra sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Bu süreç içerisinde Kalite Ekibimize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, LeasePlan Türkiye Kalite Ekibi

26 Ağustos 2024 10:51

Merhaba Rabia Hanım, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme geçtiğimizi iletmek isteriz. Tüm görüş ve önerileriniz için Kalite Ekibimize ya da web-sitemizin iletişim bölümünde bulunan iletişim formundan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LeasePlan Türkiye Kalite Ekibi

Benzer Şikayetler

Leaseplan Araç Sipariş Sürecinde Cevap Alamıyorum

2.680

Leaseplan (Tıkla Kirala) araç kiralama firmasından kurumsal araç kiralama talebi oluşturdum. Şirket evrakları, dokümanla...

1 Destek

GetirAraç’ın Mağduriyet Yaşayan Müşterisinin Yanında Durmaması

4.557

GetirAraç'tan kiraladığım araçla havalimanına doğru giderken otobanda aracın lastiği patladı ve aracı uygun bir yere çek...

GetirAraç’ın Mağduriyet Yaşayan Müşterisinin Yanında Durmaması
GetirAraç’ın Mağduriyet Yaşayan Müşterisinin Yanında Durmaması
GetirAraç’ın Mağduriyet Yaşayan Müşterisinin Yanında Durmaması
Çözüldü

Tiktak Kirala İade İşlemi Yapılmadı

542

"Biraz süreç uzadı ama yemede telafisi iyiydi. Teşekkürler..."

LeasePlan'dan Beklenmedik Motor Arızası Ve İade Sorunu

1.585

LeasePlan firması tarafından mağdur edildik. Firma, önce bize motoru arızalı bir araç sattı. Bunu, araçla evimize giderk...