Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Leaseplan Yol Yardım Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Rabia
Rabia
Ayvens
22 Ağustos 2024 20:042.213

Leaseplan şirketinden kiraladığımız aracın tekeri yolda patladı. Leaseplan yol yardımını aradım. Çekici gönderip yardımcı olacaklarını söylediler ancak saatlerce beklememize rağmen çekici gelmedi. Beş kere belli aralıklarla leaseplan'ı arayıp çekicinin telefonunu istedik, paylaşamayacaklarını yasak olduğunu belirttiler ama bizi saatlerce mağdur ettiler. Leaseplan'ın yol yardım hizmetleri gerçekten çok kötü. Hiçbir şekilde bize yardımcı olmadılar.

23 Ağustos 2024 10:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Rabia Hanım, Size LeasePlan Kalite Ekibi adına ulaşıyoruz. Öncelikle değerli geri bildirimiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında ilgili birimimiz ile gerekli incelemeleri gerçekleştirdikten sonra sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Bu süreç içerisinde Kalite Ekibimize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, LeasePlan Türkiye Kalite Ekibi

26 Ağustos 2024 10:51

Merhaba Rabia Hanım, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme geçtiğimizi iletmek isteriz. Tüm görüş ve önerileriniz için Kalite Ekibimize ya da web-sitemizin iletişim bölümünde bulunan iletişim formundan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LeasePlan Türkiye Kalite Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Leaseplan Araç Sipariş Sürecinde Cevap Alamıyorum

Arda
Arda
Ayvens
2 Ekim 2023 14:032.680

Leaseplan (Tıkla Kirala) araç kiralama firmasından kurumsal araç kiralama talebi oluşturdum. Şirket evrakları, dokümanla...

1 Destek
1

GetirAraç’ın Mağduriyet Yaşayan Müşterisinin Yanında Durmaması

Çınar
Çınar
GetirAraç
23 Eylül 2023 06:154.557

GetirAraç'tan kiraladığım araçla havalimanına doğru giderken otobanda aracın lastiği patladı ve aracı uygun bir yere çek...

GetirAraç’ın Mağduriyet Yaşayan Müşterisinin Yanında Durmaması
GetirAraç’ın Mağduriyet Yaşayan Müşterisinin Yanında Durmaması
GetirAraç’ın Mağduriyet Yaşayan Müşterisinin Yanında Durmaması
1

Enterprise Araç Kiralama İşleminde Yaşadığımız Sorunlar

Bora
24 Temmuz 2023 15:141.245

Enterprise firmasından araç kiraladık, aracın tekeri bozuk olduğu için firma ile iletişime geçtik ve aracın değiştirilme...

4
Çözüldü

Tiktak Kirala İade İşlemi Yapılmadı

Yusuf
2 Eylül 2023 20:14542

"Biraz süreç uzadı ama yemede telafisi iyiydi. Teşekkürler..."