Leaseplan Araç Sipariş Sürecinde Cevap Alamıyorum

Leaseplan (Tıkla Kirala) araç kiralama firmasından kurumsal araç kiralama talebi oluşturdum. Şirket evrakları, dokümanlar, banka dökümlerinin sisteme yüklenmesi gibi evraksal işlemleri gerçekleştirdik. Fakat 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Bize ulaşın diye internet sitelerine koydukları müşteri hizmetleri numaralarına (0212 312 25 25) tam 5 gündür ulaşamıyoruz, asla telefonlara cevap vermiyorlar. Leaseplan ile direkt olarak iletişime geçmeye çalıştığımızda da bizi yine yukarıda bahsettiğim telefon numarasına aktarıyorlar fakat sonuç yine değişmiyor. Mail üzerinden de iletişime geçmeye çalıştık fakat yine cevap alamadık. Araba gelecek mi gelmeyecek mi hiçbir fikrimiz olmamak ile beraber, konu firma tüm iletişim yollarını kapadıkları ve ulaşılabilir olmadıkları için mağdur pozisyonundayız. İvedi şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Leaseplan Turkiye Tıkla Kirala

Leaseplan Turkiye tıkla kirala firmalarına ait şikayetimizi bildirmek isterim. İstediğimiz araca ait teklifi ilettikten sonra asla kendilerine ulaşamıyorsunuz ne 444'lü hat ne de satış temsilcisinin telefonlarına asla ulaşamazsınız. İlgili zaman içinde dönüş yapmadıkları için ;
Leaseplan Araç Kiralama Hizmeti!
Leaseplan uzun dönem araç kiralamada müşterilerin sinir sistemini sınıyor. Defalarca malı müşavir onaylı evrakları sisteme yüklememize rağmen sistem evrakları kabul etmiyor ve maalesef müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Böyle büyük ve köklü bir şirketin normal mahalle arası araç kiralama şirketlerin...
Leaseplan Yapmadığımız Hasarlar İçin Tarafımıza Borç Çıkarıyorlar
2013 yılından bu yana Leaseplan isimli firmadan araç kiralamaktayız. 1) Teslim ettiğimiz araçta ( motor kaputu ve tavan ) yanık adıyla yaklaşık 6.000 TL fatura çıkarılmıştır. Oysa araç teslim tutanağında ve teslim edilirken çekilen fotoğraflarda böyle bir görünüm kesinlikle yoktur. Sanki bu hasar bi...
Lease Plan Aracı Kullanım Deneyimi
1 senedir Lease Plan aracı kullanıyorum. Bu kadar iş güzar, bir dediği diğerinin dediğini tutmayan, sürekli işleri oyalayıp geliyor, geldi, gelecek diye işlerinizi ve planlarınızı aksatan bir firma ve müşteri hizmetleri görmedim. Hiç memnun değilim. Buradan araç kiralamayın asla.
