to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak tarihinde Buzlu Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na gitmek için saat 23:00 seferine bilet aldım. Otobüsün normalde saat 23:00’te kalkması gerekirken, yaklaşık 23:40’ta geldi. Görevlilere neden geç kaldığını sorduğumuzda önce aracın kaza yaptığını söylediler.
Otobüse bindiğimizde herhangi bir kaza veya çarpma izine rastlamadım, tekrar sorduğumuzda ise bu kez hava şartlarından dolayı gecikme olduğunu ifade ettiler. Çorlu’ya normalde saat 01:00 civarında inmem gerekirken yaklaşık 02:30’da indim ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Ben para ya da benzeri bir maddi talepte bulunmuyorum, sadece yaşattığınız bu gecikme ve çelişkili açıklamalar nedeniyle yolculardan özür dilemenizi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli özeni göstermenizi bekliyorum.
Buzlu Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Çorlu’ya yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat geç kalktı. Şoför hem uykulu hem de ilgisizdi, yolculuk boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Normalde çok daha kısa sürecek olan yolculuk, 2 buçuk saat sürdü ve bu...
Merhaba, 14.03.2025 tarihinde, Buzlu Turizm ile Esenler Otogarı'ndan Eskişehir Otogarı'na gerçekleştirdiğim seyahatte yaşadığım olumsuzlukları bildirmek istiyorum. Öncelikle, otobüsümüz belirtilen saatten geç hareket etti. Bunun üzerine, unutulan bir yolcuyu almak için geri dönüldü ve bu da gecikm...
13.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Esenler Otogar kalkışlı Esenler–Adapazarı seferi için 09.30 hareket saatli bilet aldım. Ancak otobüs, 09.30’da kalkması gerekirken 10.00’da hareket etti. Gecikmenin sebebi olarak, başka bir otobüsün seferinin iptal olması nedeniyle beş yolcunun beklenmesi göster...
09.01.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na Buzlu Turizm ile yapacağım sefer için 360 TL ödeyerek bilet almıştım. Metro istasyonunun tam karşısındaki Buzlu Turizm gişesine, otobüs saatine 10 dakika kala gittiğimde bana seferimin iptal edildiğini ve paramı anca...
Sayın Yetkili, Ben, İzmit'ten Kırklareli'ne gidiş ve dönüş yolunda Buzlu Turizm ile seyahat eden bir yolcuyum. Seyahatimle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimleri sizinle paylaşmak istiyorum. İzmit’ten Kırklareli’ne gidişimde, 02:30'daki otobüs için belirtilen kalkış saati 03:30’a ertelendi. Bu konuda ...
Yorumlar