Aytemiz Vaay Kampanya İadesi Gecikti Ve 100 TL Hak Edilen Ödeme Tarafıma Yansıtılmadı

Tombank Hadi kredi kartımla Aralık ayında Aytemiz Sevinçler Petrol istasyonunda, Aytemiz’in online olarak sunduğu Vaay ödeme yöntemiyle akaryakıt kampanyasından faydalanmak istedim. Vaay üzerinden kampanyaya katılım koşullarını yerine getirmeme ve ödememi bu yöntemle yapmama rağmen, hak ettiğim 50 + 50 TL tutarındaki iade tarafıma yansıtılmadı.
Hem Tombank Hadi kredi kartımı hem de Aytemiz Vaay ödeme yöntemini kampanya şartlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu ödemenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aytemiz Vaay üzerinden hak ettiğim geçen ayki iki alışverişime verilmesi gereken 100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede yansıtılmasını ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili ... sizinle 10.01.2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi












