Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aytemiz Susurluk İstasyonunda LPG Satışı Kapalı Olurken Fiyat Tabelası Açık

Abdurrahim'in Teşekkür Mesajı
“Harika konu ile ilgili gerekli ilgi alaka gösterildi marka özür dileyerek hediye gönderdi teşekkürler Aytemiz”

02.11.2026 günü saat 08.30 civarında Balıkesir il merkezinden Susurluk’a gelirken, Susurluk’a gelmeden hemen önceki Aytemiz Akaryakıt istasyonuna LPG almak için giriş yaptım. Pompadan yakıt almak istediğimde istasyon çalışanları satış yapılmadığını, pompanın kapalı olduğunu söylediler.

O sırada istasyonun fiyat tabelası tamamen aktifti ve tüm yakıt fiyatları yazılı durumdaydı. Fiyatlar görünür şekilde yer alırken satış yapılmaması, özellikle de yerli yakıt, yerli firma vurgusu yapılırken müşteriye yakıt verilmemesi bana son derece güvensiz ve rahatsız edici geldi. İnsanın aklına doğal olarak “zam mı gelecek, o yüzden mi satış yapılmıyor” sorusu geliyor.

Bu tür uygulamaların hem müşteri memnuniyetini zedelediğini hem de güveni sarstığını düşünüyorum. Aytemiz’den, söz konusu Susurluk’taki istasyona ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, sebebin tarafıma açık şekilde açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

2 Kasım 11:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

2 Kasım 16:28

Değerli Misafirimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 02.11. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Abdurrahim
2 Kasım 16:35

Harika konu ile ilgili gerekli ilgi alaka gösterildi marka özür dileyerek hediye gönderdi teşekkürler Aytemiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vayy İle Yakıt Alımında Keyfi Red Ve Güven Kaybı

29 Kasım 2025 09:03621

28.11.2025 tarihinde saat 22.45 civarında ay439 no.lu, Mardin Merkez’de bulunan Aytemiz istasyonuna Vayy kodumla akaryak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aytemiz Akaryakıt Yakıtta Sorun Var!

Aytemiz AkaryakıtYakıtta Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Burak
Aytemiz Akaryakıt Lavaboları 2 Aydır Kullanılmaz Durumda!

Aytemiz AkaryakıtLavaboları 2 Aydır Kullanılmaz Durumda!

Profil fotoğrafı
Osman
Aytemiz Akaryakıt Plaka Olmasına Rağmen ATV Olduğu İçin Benzin Vermiyor

Aytemiz AkaryakıtPlaka Olmasına Rağmen ATV Olduğu İçin Benzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aytemiz Akaryakıt Türk Bayrağı Değişimi Yapılmalı!

Aytemiz AkaryakıtTürk Bayrağı Değişimi Yapılmalı!

Profil fotoğrafı
Sinem
Sanko Aytemiz Cumhuriyet Mahallesi İlgisizliği!

Sanko AytemizCumhuriyet Mahallesi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular