Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aysu Sleep İpek Saten Yastık Kılıfının İlan Edilen Özelliklere Sahip Olmaması

Aysu Sleep İpek Saten Yastık Kılıfının İlan Edilen Özelliklere Sahip Olmaması
3 Nisan 11:01208

Aysu Sleep’in kendi internet sitesinden 30 Mart 2026 tarihinde 17080 numaralı siparişimle ipek saten yastık kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kumaşın belirtilen özelliklerine güvenemediğim için kontrol amaçlı iç dikiş kısmından çok küçük bir parçayı yakarak test ettim. Bu test sonucunda kumaşın ilan edilen özelliklere sahip gerçek ipek/saten kalitesinde olmadığını, farklı bir içerikte olduğunu fark ettim.

Ürünün tanıtımında belirtilen kalite ve özelliklerle gönderilen ürünün örtüşmediğini düşünüyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Aysu Sleep’ten, ya ürün bedelimin tamamen iade edilmesini ya da gerçekten ilan ettikleri özelliklere sahip, aynı ürünün doğru kumaşla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.

Sabahat
13 Nisan 12:11

30 Mart 2026'da 17080 numaralı siparişimle ipek saten yastık kılıfı aldım, ancak kalite beklentilerime uymadığını gördüm ve iade ya da ücret iadesi talep ettim; marka hiç dönüş yapmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade İsteği

7 Mart 10:341.886

2 Mart 2026 tarihinde İpek Vadi firmasından kredi kartı ödemesi ile 4 adet yastık kılıfı, 1 adet yıkama kılıfı ve kampan...

1 Destek

Shine Pillow Hayal Kırıklığı Yaşattı

4 Aralık 2025 14:53523

Shine Pillow markasından, Instagram üzerinden sitelerine yönlendirilerek 29.11.2025 tarihinde 8.397 TL ödeyerek 3 adet “...

Shine Pillow Hayal Kırıklığı Yaşattı
Shine Pillow Hayal Kırıklığı Yaşattı
5
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

21 Şubat 14:162.360

"İpek Vadi’den aldığım ürünüm yoğunluk sebebiyle biraz gecikince firmayla iletişime geçtim. Ürünün kısa süre içinde elime ulaşacağı ve gecikmenin yoğunluktan kaynaklandığı bilgisi tarafıma açık ve net bir şekilde verildi. Süreç boyunca benimle son derece kibar ve nazik bir dille ilgilendiler, açıklamalarıyla içimi rahatlattılar. İlgi ve iletişimleri için İpek Vadi ekibine teşekkür ederim."

2 Destek