to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünün 14 günlük iade süresi dolmamasına rağmen ürünü iade alamayacaklarını iade politikalarına aykırı olduğunu indirimli olduğu için değişim yapabileceğimi söylediler. Tüketici hakları kanununa göre 14 gün dolmadan koşulsuz şartsız iade hakkım vardır. İade politikaları kanuna uymak zorundadır. Durumu bildirmeme rağmen hakkım verilmedi. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdim. Çok ayıp insanlarla alay eder gibi kendi haklarını vermiyorlar.
Ürünümü iade edemiyorum. İndirimli olduğu için sadece değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Bir alıcının iade hakkı 14 iş günüdür. Bu kadar kötü bir firma görmedim. Güvenilir olduğunu düşünmüştüm, ama yanılmışım.
Ürün bedenini yanlış gönderdiler iade etmek istediğimde ise iade yoktur diyerek geçiştirmeye çalıştılar halbuki internet sitelerinde iade hakkımı 14 gün içerisinde kullanabileceğime dair sözleşme maddesi vardı. Değişim olduğunu fakat iadenin olmadığı söyleyip durdular. Değişimin nasıl yapılacağını s...
Alışveriş sonrası ürünler bedenime uymadığı için iade ettim. Ancak 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Kendilerinin bir müşteri h...
Elbise sipariş ettim ve üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade talebinde bulundum. İademi son gün, yani 14. gün kargo firmasına götürdüm. Fakat firma, yasal hakkımın 14 gün olmasını kabul etmiyor. Savundukları politika, ürünün 14 gün içerisinde kendilerinde olması gerektiğini belirtiyor. Ben son g...
Yorumlar