to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün İçin İade Talebimin Red Edilmesi Ve Yasal Cayma Hakkımın İhlali
Ayşenur Dinçer Butik’in online sitesinden kısa süre önce “Sofia drape elbise” satın aldım 311XI2829A sipariş numaram budur. Ürün dün elime ulaştı, denediğimde bedeni küçük olduğu için hemen aynı gün WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim. Buna rağmen indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi.
Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma ve iade hakkı bulunduğu çok açık olmasına rağmen, bu hakkım yokmuş gibi davranılmasını kabul etmiyorum. İndirimli satış yapılması yasal cayma hakkımı ortadan kaldırmaz.
İlgili ürün için ödediğim 2.429,10 TL’nin tamamının, yasal cayma hakkım kapsamında, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Avukat olarak bu süreçte haklarımı sonuna kadar takip edeceğimi, gerekmesi halinde resmi merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek isterim.
