to read complaints and reviews, or file yours.Ayşegül Kahvaltı Evi Fazla Ücreti Ödemek Zorunda Bırakıldık
26.03.2026 tarihinde saat 10:30–12:00 aralığında Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi Demirciler Sokak No:* adresindeki Ayşegül’ün Kahvaltı Evi’ne “biz bize kahvaltı” kampanyası ile kişi başı 400 TL olan kahvaltı için gittik. Kampanyalı kahvaltı sırasında normal menüye dahil olan menemenin bir porsiyonunu ekstra olarak istedik ve sadece bu Menemen için 500 TL ücret alındı. Kampanyalı menüdekiyle aynı menemeni getirmelerine rağmen, bu fiyata itiraz ettiğimizde fiyatın böyle olduğu söylendi ve fazla ücreti ödemek zorunda bırakıldık.
Ayrıca kampanyada böyle bir bilgi olmamasına rağmen nakit ödemede kişi başı 400 TL, kredi kartı ile ödemede kişi başı 450 TL olacağı ifade edildi. Ödemeyi nakit olarak aldılar ve herhangi bir fiş, adisyon ya da hesap pusulası verilmedi. Söylenen kampanya şartları ile masada uygulanan fiyatlar arasında özellikle ekstra alınan üründe fark olması nedeniyle kendimizi yanıltılmış hissettik.
İşletmenin fiyatlandırma konusunda şeffaf ve dürüst davranmasını, kampanya şartlarının net şekilde belirtilmesini ve bizden alınan fazla ücretin kalem kalem detaylandırılarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Kampanyalı bir kahvaltı ve fiyatı kişi başı 400 lira. Menemenin porsiyonu 250 lira. Her ikisi de farklı şeyler. Sanırım sizin anlama probleminiz var.!