to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 19.30-20.00 civarında Erzurum Merkez’de bulunan Eski Erzurum Evleri isimli işletmeye sadece yemek yemek amacıyla gittik. Yemek sonrası, bizim hiçbir talebimiz olmamasına rağmen masaya patlamış mısır, çay ve buğday getirildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bunla...
20.11.2025 tarihinde Erzurum’daki Erzurum Evleri’ne gittik ve yaşadığımız uygulamadan dolayı kendimizi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyoruz. Üç kişi olarak sadece üç çorba ve bir demlik çay tüketmemize rağmen, hesabı istediğimizde toplam 1.940 TL tutarında bir ödeme çıkarıldı ve bunun içinde ki...
Fiyatlar çok pahalı ve fiyat politikası çok saçma. Demlik çay istedim. Taş patlasa bir küçük demlik çay 250 olur diye düşünürken meğer kişi başı 90 TL imiş. 4 kişiyiz diye 360 TL aldılar. Neden bu kadar pahalı dediğimde masaya konulan bardak sayısına göre cevap verdi. Diğer yiyecekler hakkında hiç y...
İstediğimiz çay soğuk geldi. Çalışanların müşteriye davranışları hoş değil. Bu tarz işletmelerin şahıslardan alınıp daha kurumsal yerlere verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Erzurum'a yakışır bir şekilde daha nitelikli olarak düzenlenip vatandaşın kullanımına sunulmalı. Vizyon ve misyon anlamında eks...
Bugün eşimle beraber gittiğimizde hiç hoş olmayan bir muamele gördük maalesef. Henüz otururken bir kağıda bir isim yazarak aksam rezerve olduğuna dair masaya bıraktılar. Oturduğumuz saatler ise yeni aksam saatlerinde idi. Bu durum böyle isim yapan yere yakışmıyor
Erzurum Evlerinde serpme kahvaltı için eşimle birlikte gitmiş bulunmaktayız. Ancak kahvaltılık olarak servis edilen ürünler oldukça azdı ve sıcak olarak sunulan kuymak adı verilen yiyecek yenmeyecek boyuttaydı. Böyle tarihi bir mekanda böyle kötü hizmet verilmesi anlaşılır gibi değil.
Eski Erzurum Evleri 4,4 (5,4 b) yemekleri iğrenç ve çok kötü. Servis çok kötü 3 saat yemeği bekledik. Mekan temiz değil, menüdeki fiyatla kalitesi aynı değil, fotoğraflar foto montaj. Hizmet 0. Anlayış sıfır. Çayı çok soğuk ve insanları çok soğuk. Şikayet yapılması da engelleniyor.
Eski Erzurum evleri hizmet yok tersleme var. Sipariş veriyorsun, adamların suratları asık, hizmet sıfır. İnsanın yüzüne niye geldin diye bakıyorlar. Su sipariş ediyorsun, garsonun tepkisi: 'Adam kahvaltı bekliyor, senin derdin su mu?' diyor. Kapatılmalı bence...
Erzurum evleri'nde müzik dinlemek istemesekte mecbur gibi müzik dinlenildiği için paket fiyat uygulaması hiç hoş değil. Müzik dinlemeyeceğiz dediğimizde içeriye gidebilirsiniz dediler. Bir işletmede mecbur olması hiç hoş değil veya mekan ayrılmalı olacak ise.