Kartal Bölgesi Araç Servisi Hizmet Kalitesi Değerlendirmesi
Skoda Aykan Otomotiv Kartal Servisi'ne 13/03/2025 tarihinde sol ön kapı gıcırtısı nedeniyle bıraktığım aracın, kapı gergisi değişimi garanti üzerinden yapılacağı belirtildi ve garanti üzerinden değişim sağlandığı söylenip 16/03/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Aracı teslim aldığımda olmayan ses bugün 17/03/2025 tarihinde tekrar oluşmaya başladı. Skoda Aykan Kartal Servisi'nde yapılan işin kalitesi son derece kötü durumda. Aynı gün serviste daha önce değiştirmeyi atladıkları z rotu değişimi de yapılmıştır fakat aracın alt tarafından gelen ses sorunu da çözülememiştir.
Yapılan işlem belgesi
Bugün İbrahim Usta benimle sabırlı bir şekilde ilgilendi, sorunu bulup çözemesek de ilgisi için teşekkür ederim.
Değerli Umut Can G.; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.



