to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz'ın Tedarik Edemediği Karavan Tüpü Yüzünden Ertelediğim Yolculuk!
Karavanın tüpü bitti diye 2kg'lik Aygaz karavan tüpünü mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Bayiden bir arkadaş geldi ve tüpü görünce aaa bizde bundan yok deyip, getirdiği piknik tüpüyle beraber gitti.
Sonra, müşteri hizmetlerini aradım. Başka bir bayide var, oradan size yönlendiriyorum dedi. Dedim ki akşama tatile gidiyoruz, lütfen gecikmesin. Tabi aciliyeti iletiyorum dedi ve kendisine teşekkür edip, telefonu kapadım.
Akşama doğru işten gelince tüpün hala değişmediğini gördüm. Tekrar aradım. Dedim tüp değişmemiş. Biz yola çıkacağız, ne olacak. Bayiye ulaşamamış ama bayinin bölgesi dışında olduğu için bayi iptal etmiş ve kimse haber verme gereği duymamış. Haber verseler de hatalılar ama beni habersiz bırakıp mağdur etmek ayrı bir seviye gerçekten.
Bu gece yola çıkacaktık. Yolculuğu erteledik iyi mi! Şimdi sabah mesaileri başladığında getireceğiz diye verdikleri sözü tutup, tutamayacaklarını göreceğiz.
Gördüğüm kadarıyla birçok insan bu karavan tüpleriyle ilgili şikayetçi. Ben sistemimi size güvenip, vanalı tüp üzerine kurdum. Olmuyorsa, deyin ki karavan tüpü üretmiyoruz biz de ona göre önlemimizi alalım.
Ayrıca, bana tedarik edemediğiniz ürünü hala uygulama üzerinden satıyorsunuz
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Sabah 9.30da aradım yine ses çıkmayınca. En geç 12ye kadar iletilecek dediler. Saat 12.35. Bayiye ileteceğim talebi demekten ileri gidemiyoruz.
